Федеральный центр сердечно-сосудистой хирургии

Присоединяюсь ко множеству отрицательных отзывов о грубом общении персонала с посетителями кардиоцентра. В случае моего супруга это была регистратура. Заранее он был записан на 2 платных обследования.Сказано было при себе иметь только паспорт. Приехал в назначенный день и время. В регистратуре,не разобравшись, стали требовать направление, другие документы. Общение девушки было раздраженным,не вежливым. Далее поняв,что он на платные обследования,было сказано о том,что их не проводят. Врачей нет,некоторые услуги приостановлены. Любой форс мажор можно понять и принять. Но, во-первых: надо было известить об этом. Во-вторых: если уж пациент приехал,не зная о резких изменениях, спокойно ему всё объяснить и как минимум извиниться от лица клиники за доставленные неудобства. Вопрос был бы исчерпан. В нашем случае грубая форма общения, невнимательность администратора создала недопонимание, лёгкий конфликт и оставила негативное впечатление об этом центре. Хорошо,что мы живём в Красноярске. Но ведь в этот центр приезжают люди из других районов и городов. Приехать издалека и уехать ни с чем было бы очень обидно. К сожалению в отзывах жалоб на грубость персонала много. Почему администрация не делает выводы,не старается исправить ситуацию не понятно.

Позвонил по номеру 2196000, пол часа ждал очереди, был 5, потом 4, потом 3, так и не дождался. У вас ужасное отношение к людям. Какой вы там всё мир хотите покарить, если элементарных вещей сделать не можете быстро ответить на звонок. Вам до НИИ Мешалкина, как до Пекина раком.

Из всех ФЦССХ этот самый ужасный !! Главный врач просто отвратительный человек , куда смотрит руководство Минздрава , просто кошмар !!!!

Выражаю благодарность всем врачам которые со мной возились, хирургу, врачам, мед сёстрам. Все на высоком уровне, поверьте мне можно сравнить. Всех с наступающим новым годом. Всех благ вам и вашим близким 15.12.2021г.Минич В. А. ПАЛАТА 106

Так то всё хорошо, только подготовка к операции одноразовым станком на все отделение, итог... До операции порезаные руки и пах. И неизвестно кого и сколько до этого побрили. Вроде и краевая больница, всё должно быть на высшем уровне, но???? Р. S. хоть бы говорили что нужно при себе иметь личный станок для подготовки к операции.