Федеральный Сибирский научно-клинический центр федерального медико-биологического агентства

Пригласили на диспансеризацию. Общий анализ крови, офтальмолог и ЭКГ. Это что за диспансеризация??? Несколько лет назад проходила в поликлинике на Павлова, всё было гораздо углубленнее-маммография, все УЗИ, узкие специалисты! Уже молчу про то что очереди нереальные, на рентген просидела 2 часа!!! Ужас. А, ну и дозвониться невозможно вообще, каждый раз приходится ехать и обращаться в регистратуру лично. Дурдом

Ужасные админы . Перебивают ,навязывают своё мнение . Не стесняются в выпадениях ! Руководство ! Обратите внимание как они разговаривают с людьми !!!! Чтобы дозвониться ждала 15 минут ! Есть скрин на телефоне . Обращаться к Вам нет никакого желания . Вы считаете ,что Вы работаете ,а все остальное сидят и Вам звонят ???? Хорошие врачи -единственное , что сдерживает .

Что за проблемы с телефонами у вас? Целый день звоню, не возможно дозвониться, что бы записаться на ПЛАТНЫЕ услуги! Такое ощущение, что у вас один оператор и нет никакого интереса к заработку! С записью на сайте такая же ситуация, записываешься и никто с тобой не связывается! Очень советовали ваших специалистов, но увы придётся искать более заинтересованных в своей работе специалистов!

Была бы возможность , поставила бы минус Дозвониться невозможно Попросить выписку рецептов в регистратуре невозможно - звоните мол по телефону для записи… но дозвонится то невозможно !!! Думаю я.. воспользуюсь сайтом, уж должныюудут перезвонить.. не тут то было. В общем связаться с нашей поликлиникой ужасной не можем уде вторую неделю

Это просто невозможно, у вас что стало с кол-центром?! Звоню больше 40 раз и не могу дозвониться записаться на прием по дмс к лору!!!! Раньше говорили какая я в очереди и ждешь на линии, сейчас сначала тебе говорят гигантскй текст и после этого о том что все операторы заняты и сбрасывают! Либо верните очередь с ожиданием на линии, либо пускай сразу сбрасывается если занято! Невозможно просто!!! Ужас! Хуже некуда. Это дмс и я должна без проблем записываться к специалисту! Написала в инстаграм, сказали оставьте заявку на сайте и вам перезвонят. Зашла на сайт оставила заяву, с пометкой что мне удобно чтобы перезвонили 8-12 (предлагают этот промежуток и 12-16) Никто так и не позвонил! В инстаграмме написали, что обрабатывают заявку по 2 дня! Вы серьезно считаете, что нормально по дмс записываться на прием по 2-3 дня?!?!?!? Раньше это занимало 5-10 минут. Ужасно.

Записаться на приём невозможно!!! Оператор занят, записаться по он лайн бессмысленно, нет обратной связи!!! За направлением на приём по ДМС (платно) очередь не двигается!!!