Капуста
Очень длинный отзыв!
Я могла бы сказать, что я не знаю, кто оставляет гневные отзывы бесплатной поликлинике, но мне кажется, что я видела этих людей)) те, которым приём задержали на 10 минут, а они уже жалобы по всем инстанциям пишут и поливают врачей чем можно))
У меня нет никаких жалоб, потому что я знаю, что такое детская поликлиника, и когда нужно идти на приём - я выделяю 2-3 часа свободного времени, беру книжки, игрушки, печеньки - и мы топаем к врачу.
Врач нам достался прекрасный - 1 участок, Кожина Татьяна Владимировна. Что врач, что мед.сестра - всегда в прекраснейшем настроении, и всегда с улыбкой.
В регистратуре ни разу за 1 год и 8 месяцев мне не нагрубили.
Возможно, дело в том, что и я к людям с улыбкой, а не с претензиями?
Я бы и не вспомнила, что можно оставить отзыв поликлинике, если бы не ситуация в понедельник - нам с пупсом срочно нужно было попасть к хирургу. Пришла в регистратуру, объяснила ситуацию, мне сказали «идите к кабинету, занимайте очередь, карточку принесём»
Прошли к кабинету, 20 минут и мы у врача! Хирург - не запомнила ФИО - душка:) Малой влюбился в неё) Назначила лечение, назначила повторный приём. Сегодня болячка уже не даёт о себе знать, лечение помогает.
И я, как мать, очень довольна:)
Была год назад неприятная ситуация с неврологом Борисовой, когда мы пришли на плановый приём в 3 месяца (да, должны были придти в 1, но она на больничном/в отпуске/записи нет). Когда-то об этом неврологе ходили легенды - лучший врач в городе. Я думаю, так и было, потому что меня 25 лет назад водили на приёмы именно к ней. Но, наверное, возраст уже даёт о себе знать, и знания, которые были актуальны 25 лет назад - сейчас устарели. В общем, напугала она меня диагнозами, сказала, что ребёнок мой не будет ходить. Я в истерике сходила к 3 платным врачам, которые заверили, что небольшой тонус ног в трёхмесячном возрасте - это норма.
Я успокоилась, и сделала вывод - это не наш врач, и для сохранения своих нервов просто не буду водить к ней ребёнка. На плановые осмотры мы ходим к платному неврологу.
А ребёнок мой, кстати, пошёл. В 10 месяцев пошёл:))
Немного об общем состоянии поликлиники - после ремонта просто сказка. Мне есть с чем сравнивать, и то, что происходит сейчас - просто замечательно. Чисто, аккуратно, везде порядок.
Заведующий поликлиники (попала к нему, когда нам выписали неверное направление на массаж, и врач, который мог его поменять, ушёл на больничный) - очень приятный мужчина. Взял все в свои руки и на следующий день мы получили верное направление на курс массажа.
В общем, у меня впечатления только на 5 баллов. Несмотря на мелкие неприятности - только положительные отзывы.
19.02.2020