Пегас Туристик, туристическое агентство

Огромная благодарность Ольге на ул.Л.Кецховели! Грамотно по моему запросу подобрала тур и стыковку самолетов!

Приобретали в данному офисе уже две путевки в Турцию и Египет., Услышав наше предпочтения за короткий срок подобрали нам несколько отелей, которые нам подходили, все документы подготовили быстро, отели соответствовали описанию и нашем пожеланиям. Очень качественная подборка путёвок под пожелания туристов. Всем рекомендую.

Покупаем туры в этой компании с 2013 года. Летаем отдыхать два раза в год. Полное сопровождение до регистрации на рейс. Всегда информация об изменении время вылета/прилета, даже об изменении терминала. Менеджер Борисова Вера очень ответственно относится к желаниям туристов. Постоянным клиентам скидка! Все мои друзья оформляют туры только у Веры. Несколько раз оформляли рассрочку тура, Вера задерживалась до 9 часов вечера, чтобы оформить тур. В этом году подарили трансфер до аэропорта. Все поездки проходили на "отлично". Спасибо большое Вам за организацию наших путешествий!

Лучший офис Пегаса в городе, отношение прекрасное, огромная благодарность Вере и Виктору за организацию отдыха

Хочу предупредить всех, кто планирует обратиться в этот офис: будьте очень внимательны! Проверяйте, пожалуйста, каждую букву и цифру в договоре и в билетах! Будет много «букофф». Распишу нашу историю (мы впервые попали в такую ситуацию). Обратились в данный офис за путевкой в Тайланд впервые, т.к. ближе к дому, чем офис на К.Маркса. Мы знали заранее, в какой отель хотели бы попасть в ноябре этого года. Приехали заключать договор в августе. Менеджер Борисова Вера нам всё время улыбалась, было всё замечательно. Когда Вера дала нам на подпись договор, мой муж обнаружил ошибку в дате моего рождения. Всего-то одна циферка! Очень хорошо, что обнаружил. Ну, с кем не бывает. Улыбающаяся Вера исправила ошибку, распечатала договор заново, мы его подписали и поехали ждать ноября. Наконец, наступил долгожданный ноябрь! Как водится, за неделю до вылета я приехала в офис за документами. Улыбающаяся Вера отдала мне пакет, всё, как положено. В билетах туда и обратно маркером выделены наши данные, всё красиво, аккуратно. Во вторых экземплярах, которые остаются в офисе, я поставила свою подпись о том, что я получила документы на руки. Улыбающаяся Вера пожелала нам отличного отдыха, и я, довольная и счастливая поехала домой укладывать чемоданы. Наконец, долгожданный день! Вернее - ночь. Стойка регистрации в аэропорту. Сдаем чемоданы, получаем настоящие билеты с местами, идем на таможню. И - понеслась! Таможенница тормозит меня и сообщает, что в билетах неверно впечатана моя фамилия! Одной буквы не хватает! Таможенница отправляет меня обратно на стойку регистрации, чтобы там внесли изменения электронно. Регистраторы говорят, что у них таких прав нет, надо звонить своему менеджеру, чтобы она внесла изменения, иначе в аэропорту У-Тапао могут возникнуть проблемы и меня не впустят в страну. До улыбающейся Веры еле дозвонились (оно и понятно – 2 часа ночи). И Вера нам радостно так говорит: мол, не парьтесь, летите, все будет нормально! Если прилетите, и будут проблемы, вы мне позвоните, и мы всё поправим. Мой супруг попытался добиться, чтобы Вера внесла изменения прямо сейчас, ведь это её ошибка. На что он получил ответ: это вы сами виноваты, надо было проверять! Ну, да. Мой косяк! В радостных эмоциях не проверила. Но мне никто и не предложил проверить. Короче, на свой страх и риск решили лететь, а дальше – будь, что будет. В У-Тапао без проблем проходим таможню, едем в отель, заселяемся. Вопрос: а обратно полетим - пройдет ли всё так гладко? Хотелось бы, всё-таки, внести изменения в билеты. Тут от улыбающейся Веры приходит сообщение с вопросами как у нас дела? Как мы заселились? Я звоню Вере, говорю, что всё обошлось, но давайте внесем изменения. И тут - БИНГО! Улыбающаяся Вера мне радостно сообщает: Да конечно! Давайте! Переводите мне 20 евро и я все поправлю! Занавес! Мы решили, что никому ничего платить мы не будем. Если возникнут проблемы, будем решать на месте. К счастью, всё обошлось. Мы благополучно вернулись домой. А из всего вышеизложенного я лично сделала свой вывод. Не случайны эти ошибки (сначала цифра в договоре, потом буква в билете). Спасибо, что дочитали, и, будьте внимательны! Всё проверяйте! Берегите свои нервы.

Огромное спасибо за путевки в Адлер -все было здорово !Благодарны нашему гиду Павлу за классные экскурсии на водопады ,морской порт и в Абхазию .

Покупали тут путевку в Тайланд. Очень хороший подобрали отель! Рекомендую!)

Добрый день! Хочу выразить благодарность агентству! При подборе тура были учтены все пожелания по цене, по датам, по условиям проживания. Предложены на выбор несколько вариантов, были получены ответы на все интересующие вопросы. Вся документация по поездке получена по электронной почте. Очень удобно - не выходя из дома посмотреть в сети все варианты, получить уточняющую информацию от менеджера и все оформить. В следующий раз только к Вам! Спасибо!:)