Анекс Тур, сеть турагентств

Менеджер по работе с клиентами Татьяна, на следующий день не помнит о чем разговаривала с клиентом, не количество людей вылетающих по путевке. Назначила встречу для выдачи туристических документов, а сама не записала в блокноте. В целом сложилось впечатление, что слушает только себя, не даёт даже слова вставить, на вопросы постоянно "уходит в разные стороны" и ужасна не внимательна. Выбором отеля по её рекомендации была крайне разочарована.

всей семьей уже лет 5 обращаемся к Вам. у всех разные пожелания, обстоятельства и прочее, и Вы всегда попадаете в яблочко с подбором туров!)) надежность, качество, порядочность, внимательность, и просто приятное общение-это все про Вас)) спасибо Вам большое! и особенно Татьяне! **

Спасибо Anex Tour за наш замечательный медовый месяц. Обратились к вам совсем случайно и ни разу об этом не пожалели. Отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджеру Светлане, за ее искренность, за душевный и ответственный подход к работе. Подобрала нам безумно выгодный тур, подсказала, как купив путевку в 5* оказать в отеле 5+* :))) Кроме того, постоянно была на связи и напоминала нам о мелочах, звонила в Москву и спрашивала все ли у нас хорошо и сообщала,что в расписании нет пока изменений и мы можем спокойно гулять по столице. Находясь уже в отпуске, Светлана писала несколько раз и уточняла все ли у нас в порядке, как добрались, как отель, как нас встретили, как обмлуживание и прочее и даже сейчас, спустя уже три месяца мы до сих пор поддерживаем связь! Я реально несколько раз плакала от счастья там, полный восторг от отдыха, моя детская мечта сбылась на УРА благодаря Вам! Пожалуй, лучшего и желать нельзя! К слову, отдыхали в Доминиканской республике, отель Barcelo bavaro palace deluxe, всем очень рекомендую, не пожалеете. Отель сказочный и определенно стоит своих денег! Светочка, ты чудо, спасибо за заботу, подарки привезли, а заехать все не можем :) Теперь однозначно за отдыхом только к Вам Светлана :))) P.S. все фото, кроме морских звезд, сделаны в отеле, там сказка и громадная территория, которую мы кажется за две недели так всю и не обошли :)