Телекомсервис, ООО, пункт приема платежей

Во-первых, еле нашла офис, никакой вывески,надписи,указателя,если что имейте ввиду,что офис этот называется ОЗОН. Во-вторых там сидит злющая молодая жаба с сальными волосами,которая по хамски разговаривала с пенсионером,который стоял передо мной,он плохо слышал,переспрашивал, она ещё пуще злилась,дошла моя очередь,она хотела переключиться на меня,но я ее опередила,отчитала за дедушку, и за себя сразу в долг!потом из-за таких жаб,люди бояться ходить по сие заведениям!смените работника!!!!!!!! Хамло,неухоженное!

Офис закрыт! И нигде не написано, что не работает

Отвратительное место! Хожу сюда каждый месяц платить за квартиру и всегда там только одна касса работает. Вторая то гуляет, то чаи попивает. Теперь вообще с новыми правилами из-за карантина там такой бардак! Касса одна- ну это не удивительно, но люди все стоят на улице. А если дождь пойдёт, то людям что-ли толпиться на их маленьком крылечке?Набирается по человек 20-30, Принимают одного клиента по пол часа. Пожилые люди стоят чуть-ли не с утра и до закрытия самого при этом на территории организации нет ни одной лавочки. Ужас!

Отвратительная контора! Почти всегда работает один кассир из двух. Вот и сейчас при очереди из 13 человек работает одно окно. Пожилые люди стоят в очереди на улице на ногах по часу. Никаких сидящий мест для них не предусмотрено.

Отвратно. Переспросил 2 раза, можно ли оплачивать проездной картой, ответили как дураку что конечно же можно. Потом оказалось что нельзя, так нет чтобы извинится, выставили меня виновным и отправили в ближайший банк с ухмылкой.

Хожу в отделение для оплаты коммунальных услуг по единственной квитанции. В первых числах месяца для операции в одну минуту приходится постоять не менее получаса. Очереди. И всего один оператор, который как правило не сильно расторопный. Вроде и понятно - человек с деньгами работает, ответственность. Но возникает вопрос: почему второго оператора либо нет вообще, либо ее окно не принимает? Кроме того при последнем посещении обратила внимание на ситуацию. Клиент рассчитывается банковской картой, благо терминал появился! И тут оператор устно предупреждает, что с него будет удержана комиссия в 1% (вроде...) Объявление с этой информацией я нигде не увидела. Насколько мне известно, услуги банку-эквайеру должны оплачиваться представителем услуг, а не потребителем. Об этом ЗоЗПП говорит. И даже ВС РФ однозначно высказывался на эту тему: взымание данной комисси ставит потребителей услуг в неравное положение, что недопустимо, а значит незаконно.

Ужасное место просто. Один работник на толпу людей, минимум ты там ждёшь своей очереди час, если не больше. Это ни в какие рамки просто. И совсем не уважительно относятся.

Организация работает как в 20-м веке, чтоб платёж сделать надо объязательно тащить 1, а сегодня особенный день! Якимова Галина Анатольевна включила принципиальную позицию! Вы либо с оборудовантем решите проблему, либо с персоналом!