Стежки-застежки, швейное ателье

Отдала укоротить длину плаща и рукавов. Продержали две недели и не позвонили в прописанную в квитанции дату, что не готово. Пришла забрала плащ - даже не начинали работу.

Отнесла укоротить спортивные штаны и поменять резинку на чуть пошире 12.05, мастер (она же владелец этого ателье) сказала, что будет готово 13.05 (напишу вам, как будет готово). 13.05-тишина, 14.05-тишина, 15.05-тишина, 16.05-тишина… Иду сама, чтобы узнать, как штаны там мои, а они оказываются не готовы. Будут готовы завтра (говорит эта же хозяйка). 17.05 наконец-то штаны были готовы. Интересуют 2 вопроса: 1. Зачем говорить, чтобы будут готовы завтра, если не будут. И даже не предупредили. 2. Если бы я не пришла, то когда бы они были готовы. Всё это удовольствие стоит: укоротить спортивные штаны (500₽)+поменять резинку на чуть шире (100₽) итого цена за работу 600₽. Было бы не жалко этих денег, если бы реально сделали за 1 день. Кстати, старые резинки не положили в пакет (как обычно это делают в других ателье), поэтому поменяли или нет неизвестно, может и поменяли, разницы не увидела. P.s. В этом ателье ещё работает прекрасная женщина (тёмненькая, низкого роста). Она выполняет работу всегда в срок и качественно, не разу не подводила. Если нести вещи, то только к ней.

Ужасное отношение к клиентам. На карте указано, что в этом ателье находится точка приема химчистки, пришла сдать меховую подкладку парки, женщина позвонила в химчистку, пунктом приема которой они являются, где сказали, что с мехом не работают. Женщина-швея сказала, что она может предложить эко-чистку меха, показала средства для чистки, я эти средства знаю, поэтому согласилась. 1500 рублей за все про все, сказала, что 20 октября все будет готово и она пришлет смс. В итоге 23 октября, не дождавшись смс, звоню в ателье узнать что там с работой. Отвечает другая швея, говорит, что у той, которая принимала мою вещь, выходные и что раз смс нет, то она работу не сделала. В понедельник, когда ее выходные закончились, я пришла к ней лично. На вопрос когда будет готова работа она начала высчитывать дни когда она отдыхает и назначила мне уже НОВУЮ дату - на 28 октября))) На возмущения почему вещь находится в ателье уже 11 дней, а с ней даже не начинали работать, я услышала промямленное НУ ЕЕ ЖЕ ЕЩЕ РАНО НОСИТЬ))))) Как вам такое, а?) Швея будет решать когда мне уже стоить носить теплые вещи. А потом меня добили фразой «НУ У НАС ЛЮДИ СЕЙЧАС И ПО 2 НЕДЕЛИ ЖДУТ ЗАКАЗОВ» Может просто не нужно нахватывать заказы, которые не успеваешь выполнить?) В общем, вещь забрала, не рекомендую данную забегаловку как заведение для чистки меха.

Несколько раз обращалась в данное ателье: подшить брюки, укоротить платье, подшить пальто. Результатом довольна. Цена приемлемая. Можно работу оплатить сразу или после того, как будет готово. Карточки принимают.

Обратилась с проблемой - на детском комбинезоне нужно было заменить бегунок. В ответ услышала, что это не быстро, что менять будут сутки (сегодня сдать - завтра забрать). Поскольку мы пришли в ателье в этом комбинезоне и ателье осуществляет, как заявлено, "срочный" ремонт одежды, хотелось бы что бы отремонтировали в этот же день, тем более работа не такая уж и сложная. Но увы! Ушли, тут же обратились в другое ателье, находящееся поблизости, нам все сделали за 15 минут.

Сказать, что испортилось качество - ничего не сказать. Обращалась сюда раньше много раз, потому что было быстро, вежливо, по адекватной цене. Сейчас сорваны все вышеуказанные пункты. Принесла 9 июня тунику и куртку лёгкую. На тунике был карман по шву оторван, нужно было просто подшить. На куртке оторвана пуговка наверху (как погона) и карман. За это кстати взяли 750₽, что мягко говоря, не мало, чтобы пришить на место оторванную «петельку». Брюки нужно было укоротить внизу + сделать уже ниже колена, это 1450₽. По цене раньше все было дешевле, сейчас отдать 2450₽ за небольшие доработки - чуток странно. Но не это самое досадное. Пришла 9, спросили «когда вам надо?». Логично, что лучше поскорее, но договорились на 12 число, после 14.00. Несколько раз спросила, точно ли сделают за 4 дня - даааа, конечно, отметку сделали. Приезжаю 12 числа в 16 часов и ...не сделано НИЧЕГО. Я начинаю спрашивать, мол в чем прикол? И женщина выдаёт «у меня выходные были, сегодня сделаю, завтра заберёте». Это нормально вообще? Мне все равно у кого там какие входные, мотаться просто так - очень круто конечно. Сроки сорвали, обращение так себе, мягко говоря, цены стали выше. Возвращаться сюда желания больше нет от слова совсем. Не тянете объемы - не берите заказы, чтобы не заставлять клиентов просто так туда-сюда мотаться потому что кто-то забыл и ушёл «на выходной». 1, и мое испорченное настроение и просто так дважды смотаться к вам прилагается. Не рекомендую.

Не могла найти платье по размеру, пришлось купить на размер больше, чтобы потом подогнали по фигуре. По голосовой рекламе в ТРЦ узнала, что ателье есть прямо здесь. Сдала им свое платье, девочки хорошие, позитивные, везде на примерке учли мои пожелания) Потом пришла смс, что платье готово, все сделали отлично, я довольна) Рекомендую! Мастера с золотыми ручками

Сегодня пришлось обратиться в данное ателье...сделали все быстро, очень качественно, цена устроила, девченки приятные, веселые, а рыженькая еще и анекдот в тему рассказала))) ПОДНЯЛИ НАСТРОЕНИЕ! Умнички! Вернусь к ним еще не раз и друзьям порекомендую!

Недовольные лица работников , как будто одолжение делают.в итоге "ну я не знаааю... у меня последняя смена.... вам срочно вообще ?приходите через три дня" Ну нет, спасибо . Какой то ужас вообще .

Пару раз обращалась в данное ателье, делают все действительно качественно, недолго, все проверяют до мелочей,объясняют что и как лучше сделать, цена тоже вполне приемлема. И очень приятные девушки работают. По готовности приходит смс, это действительно удобно