Крастелекомсервис, ООО

Никакой оперативности в решении проблемы,номеров руководства и отдела качества не найти! Отвратительное отношение к клиентам. «Поломки оборудования» у ребят очень часто случаются, реакция нулевая,устраняют долго (до 2 дней). Качество обслуживания и решения проблем около 0,клиентоориентированность 0,оперативность 0. Из-за проблем с интернетом страдают мои сотрудники,клиенты, теряются деньги, что недопустимо. Зато провайдер может себе позволить устранять неполадки и отправлять бригаду на устранение только на следующий день,конкретное время назвать даже не могут. Ребят,для вас такая работа-это норма?? Вы же понимаете,что нельзя так относиться к клиентам!?

Без интернета сейчас никуда, особенно на работе, если сотрудничаешь с интернет-магазином. На арендуемой торговой площади невозможно выставить весь товар. Но, если будет слабый интернет, то и через сайт клиент ничего не увидит. Интернет-провайдера выбирали по отзывам сарафанного радио. Больше всего порекомендовали фирму Крастелекомсервис. За проведение в торговый комплекс заплатили 500 р. Ежемесячно плата 1000 р. Вчера сделали заявку, а сегодня всё уже провели, подключили и настроили. Пэтому не могу не написать положительный отзыв. Приятно, когда работают профессионалы. Установщики Владимир и Александр выполнили свою работу быстро и качественно. Могу смело рекомендовать своим знакомым.

Очень замечательный интернет! Уже пользуемся второй месяц, очень довольны качеством этого сервиса! До этого был провайдер, в котором мы очень разочаровались. Компания "Крастелекомсервис" предоставляет очень качественный надёжный интернет с высокой скоростью и с ОЧЕНЬ хорошим соотношением "цена - качество". Мы всем рекомендуем именно этого провайдера!!!+++ С уважением Администрация такси "Спасибо"

Большое спасибо! Всем сотрудникам компании Крастелекомсервис за оперативное подключение линии интернет в фирменном салоне мебели "Альт-мастер" в мебельном центре "Вавилон",ранее использовали связь другой компании Оптител которая постоянно работала с перебоями, а здесь и трафик шикарный и цена приемлемая! Спасибо,что работники соседних отделов подсказали. Сарафанное радио опять сработало лучше любой рекламы. Всем рекомендуем!

Цена 1000 руб в месяц за скорость 2 мегабита!!!! Ладно... Подключили.... По пол дня может не работать интернет, звонишь им, говорят у вас все забито (типа там качается много чего то), при том что в это время может работать только 1 ноутбук! Никогда до этой компании с такой проблемой почему то не сталкивалась... От них можно услышать фразы типа "сейчас выведем вас на чистую воду" !!!! Оооочень странная компания...

Работаем с Крастелекомсервис почти год. Когда заезжали в новое здание, Интернет предоставлялся только одной компанией с заоблачными ценами для юридических лиц. Это кстати "болезнь" очень многих провайдеров Красноярска. Крастелекомсервис стал просто спасением! Разумная цена и стабильная связь. Мы издательство, работаем с графикой и очень много писем шлем через электронную почту. За все время со скоростью не было никаких неприятных ситуаций. Деньги на счет очень легко "закинуть" через "Платежку" и без комиссий. Более того, если "внезапно" на счете заканчиваются деньги, то компания может предоставить небольшую отсрочку. Отдельно про персонал. Очень (очень!) вежливые сотрудники! В целом - рекомендуем! У нас только положительные эмоции!

Подключили интернет и телефон в офисном здании от Крастелекомсервис. Что хочется отметить: подключили все опаеративно, т.к. мы уже заехали в офис и без связи работа стояла. Тарифы для организаций очень даже адекватные. По сравнению с другими операторами получается выгоднее. и скорость соответствует той, что в договоре. Вобщем довольны качеством услуг и отношением к клиенту. Надеюсь так дальше и будет!