Маргарита Пехтелева
Хуже подключения и обслуживания в жизни не встречала! Ужасное качество изображения, отвратительная скорость интернета. Подключены на 3 помещения, в 2х из них при подключении меня заверили, что оплата производится за первый месяц, и далее пол года мы пользуемся услугами бесплатно тк ТИПА акция у них для нас✌️по итогу сначала отрубили один адрес после месяца обслуживания и сказали, что подобного разговора небыло, что якобы только третий адрес участвует в данной акции. Окей... Послышалось наверное, думала я....
Через месяц, тоесть как раз сегодня, отключили третий адрес......
Дозвонилась сначала я только на горячую линию, там мне сказали, что акция была на первый месяц, и что то я снова не так поняла.
В наш Сосновоборский позвонила, там сказали, что нужного мне человека нет на месте и она сама мне перезвонит. Вот.. Сижу, жду уже который час. Но понимаю, что ничего не добьюсь здесь. Буду обращаться в главный офис и разбираться теперь мы с вами будем только через начальство.
01.10.2021