МТС, сеть салонов связи

Посетила салон для того, что бы актуализировать свои паспортные данные. Сотрудник сказал, что это займёт минимум 10 дней, если хотите быстрее - едьте в Красноярские офисы. На вопрос можно ли как то ускорить процесс, может быть через личный кабинет, ответили, что такой возможности нет, только при личном посещении (Бинго, оказалось, что можно актуализировать паспортные данные через портал госуслуги). Мало, того, что сотрудники не располагают необходимой информацией и вводят в заблуждение потребителей, так ещё и не проверяют данные паспорта при подаче заявления на изменение персональных данных, хотя за это они лично расписываются. Оценка - 0.

Отдел продаж отвратительно работает. Спросила симкарту с тарифом для планшета, сказали что таких тарифов у них нет. Зашла на сайт, все есть. Ребятам там лишь бы свои часы отсидеть, даже и не пытаются работать.

Пришёл переписать сим карту на другого человека, сказали салон не официальный и они не могут этого сделать, даже не попытались посодействовать, отправили в Красноярск. Такое, чувство было, что лиж бы слить меня побыстрее, да уж.

Купил оригинальный шнур iPhone за 890 рублей. Дома ни один из девайсов не определил шнур как оригинальный. У меня всё. ПС Две звезды за быстро возвращенные деньги