Билайн, офис продаж

Очень отзывчивый менеджер, помог нам, и даже всем кто заходил при нас

ужасный интернет, до тех поддержки не дозвониться, вылетает и фризит каждые 2 минуты, приезжают делают, ничего не меняется. не рекомендую

Последние два года очень плохо стал работать интернет. Порой даже обычный сайт загрузить не может, не говоря уже о просмотре видео или скачке файлов. Вызывал настройщика, который в свою очередь сказал, что провайдер установленный в доме, само оборудование весьма устаревшее и большой нагрузки в виде большого числа пользователей не выдерживает, даже при том, что скорость интернета у меня нормальная по тарифу. Последний месяц пользуюсь и ухожу в другую компанию

Бог меня отвёл от данного провайдера. Позвонил узнал на счёт их услуг, по итогу менеджер все красиво рассказал, в связи с жизненными обстоятельствами плюс посмотрев отзывы - решил отказаться от заявки на подключение, через 5 минут звонит менеджер с ЛИЧНОГО местного Красноярского номера и столько негатива понёс в мой адрес с переходом на ЛИЧНОСТИ что просто ужас! Спасибо вашему менеджеру компания БИЛАЙН! Ваша репутация оставляет желать лучшего благодаря такому отношению! Не кому не желаю такой сервис обслуживания.

Работников *hyi* знает где носит,стоим у офиса уже час.Всё ещё не открыли время 10:22 работа начинается с 9:00!!! У людей тоже есть дела поважнее чем ждать пока ваши сотрудники заняты непонятно чем!!! ПРОСИМ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОМ!

Самый конченный интернет . Плохо грузит, ещё работает через раз постоянно проводят работы по улучшению а получается ухудшение! Поддержка отвратительная последний разговор длился 40 минут потому что отправляли от одного у другому!

Ужасный провайдер, интернет работает через раз, постоянно пропадает сигнал, цифровое тв вообще отдельная тема, ничего не грузится качество самое ужасное что когда я либо видела! Плачу деньги не за что, нет ни интернета ни телевидения!!! Ухожу к другому провайдеру, мне конечно говорили что БИЛАЙН ПОЛНОЕ Г.. НО, думала может не так всё и плохо как говорят, но нет оказалось всё гораздо хуже!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ к подключению.

Решил сменить поставщика мобильной связи. Не помню как, но вышел на Билайн. Предложили тариф сразу и мобильная+инэт+ТВ. Ну думаю сменю всех сразу. Тариф достаточно выгоден. Всего 600р!! Да просто сказка! Оставил заявку. Уже вечером они у меня. Начались проблемы с заводом оптики. Прошу завести там, но увы, что-то у них не так (сразу видно желания особо нет делать новое отверстие в стене, все лезут к старому уже заделанному шпаклевкой, обоями). Понял что затянется. Сам вырвал провод старого провайдера, раскулупал отверстие протянули кабель. Показываю куда вести - опять какие-то нежеланки в их взгляде. Да черт с вами, сделайте запас и подключите уже наконец-то, сам потом прокину по квартире (это гостинка - тянуть метра 2!). Оформили договор ну прям махом! Подключить напрямую к телевизору не получилось (хотя приложение в нем есть Билайновское). Но и фиг с ним, берем приставку - +100р в месяц (у предыдущего провайдера 1 рубль!). Настройка моего роутера заняла больше часа. Результат - роутер не подходит. (Ребят, он достаточно современен, покупался в офис месяц назад!). Но да Бог с ним. Все, ушли. С неделю просидел без всего))) Роутер свой прислали через КСЭ. курьер привез её ни мне а в отделение на Маерчака. Ладно, получил. Звоню настроить. Несколько спецов пытались это сделать в телефонном режиме и так час. Не знаю каким чудом мне повезло, но соединили с очень хорошей девушкой (специалист просто класс!!!). 2 минуты и у меня все работает. Очень ей благодарен!!! Ну что-же, жду когда номер перенесут. Пользоваться их симкой не сподручно, так как мой номер у другого еще провайдера. Позвонили - в переносе номера отказано! Оказалось не прошло 60 дней с момента переноса моего номера с другой компании. Ребят, вы знали об этом? Знали. Меня спросили? Нет! Сами проверили такую возможность? Нет! Хотел уже тогда послать всех... Ладно, жду. Оплачиваю тут 800р и свой тариф на телефоне 450р. Звоню. Давайте решим мой вопрос до конца. Обратитесь в офис. Зачем?! Ваше заявление не действительно! Обратился - подождите с час. У нас идет перезагрузка программы. Вот подождал бы, но нет, надоели. Сам, можно сказать все себе подключил. От них единственная польза- привезли на дом симку и подписали договор через планшет! Вы реально услуги предоставляете?! В ваши услуги только это и входит?!!! Да я бы подождал еще, но зачем? Инэт постоянно теряется! Значок файфай регулярно с восклицательным знаком. каналы переключаются с задержкой. Постоянно просит перегрузить приставку. Спасибо Вам огромное, за предоставленные услуги. Не буду придерживаться поговорки - "Лучше позже, чем никогда". Уж лучше сразу с вами порвать все отношения, коль на начальном этапе такое отношение! С уважением ( чисто из вежливости), Сергей. Абонент с Королева 14

Шла вторая неделя подключения... Билайн ТВ работает на какой то своей волне

Отвратительный интернет. Работает раз через раз!!! Переодически вообще не работает. В общем, прощаемся с вами :)

Хорошая продавщица

Ужасное качество

Связь говно, интернет говно, то и то вечно переодически пропадет качество худшее.

Каждый месяц как происходит списания абонентской платы пропадает вайфай и телевидение. Дозвониться невозможно как подходит очередь сбрасывают звонок. Сегодня весь день сижу без телевидения и вайфая... Хорошо хоть мобильный интернет работает. Сервис ужасный. Заказывала установку второго мадема на телевизор так никто и не пришёл 3 раза переносили приход мастера по причинам самого билайн так никто и не пришёл и неотзвонились. Шарпшкина канторка....

Добрый день, уже больше недели нет интернета и невозможно дозвониться!!! Как вы работаете??? Договор 085-756-17-95. Или исправьте или забирайте своё оборудование и делайте возврат

Отвратительный сервис , заказывали проведение интернета , сказали что на 31 число, ждали(больше недели) , в итоге в день когда должен был приехать НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ МАСТЕР , звонит сам "МАСТЕР" говорит что он не успевает и сказал позвонить и перенести , на вопрос почему мы должны переносить если заказывали заранее ,не за день,не за два , а больше недели ? Сбросил трубку .... Отвратительный персонал,ЗА ДАРОМ НЕ ВОСПРОЛЬЗУЮСЬ ИХ ПРОВАЙДОМ , ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ НЕРВЫ И ВРЕМЯ , ВАМ В БИЛАЙН!!!!!

Я не знаю как у всех но у меня интернет работает через раз и только телевизор, а роутер и интернет на компьютере уже не работает 2 месяца, а дозвониться до компании для вызова ремонта не можем дозвониться. Не советую.

Отличный провайдер, интернет всегда на высоте, пользуюсь уже 3 месяца, никаких проблем! Скачивается все быстро, видео в 720 без зависаний, в онлайн игры без задержек! Плачу стабильно 600₽ по мобильному тарифу + 100₽ аренда роутера. Мобильный интернет безлимит и домашний интернет, за 600₽ ни у кого не найдёте такого! В любом случае выгоднее, чем отдельно покупать домашний интернет и тариф. К тому же оплата ежемесячно автоматически списывается ща все, не надо ничего никуда закидывать и беспокоиться. Закинул на номер Билайн денег и живи спокойно. Техник пришёл в назначенное время, переподключил за 20 минут, настроил роутер, объяснил, где и какие настройки роутера производятся. Рекомендую

Интернет бомба

Ни когда, ни за какие деньги не подключайте в Билайн интернет домой. Иначе будете жить без интернета и без работы. Если у вас что-то случится с кабелем, то техник не придёт в назначенный день и на следующий день не придёт. Вашу заявку молча перенесут на удобный им день (вам про это не скажут) и будете вы сидеть в ожидании техника дня 3 дома. А на работе конечно же вас ждать не будут и платить за дни проведённые дома в ожидании техника тоже не будут. В итоге у вас не будет интернета и работы. А техник так и не придёт.

Мастер не пришёл вообще, в назначенное время на подключение интернета и телевидения,не подключайте потратите своё время и нервы зря. Никто не позвонил,не предупредил даже. Халатное отношение к клиентам. Никогда не воспользуюсь услугами Билайн.

Хотела подключить интернет, был один выходной мастер в указанное время не пришол, только через 3часа когда уже надо было уходить на работу.. Из за этого была потеряна целая неделя, в итоге созвонились, думала ну подключим, а выясняется что после 17:00 они не подключают, в выходные не подключают, а как быть рабочим людям которые пятидневку трудятся. Зря потраченное время, очень растроилась, сотовую связь тоже буду отключать. Не советую

Жаль, что нельзя русским матерным писать. Через этот офис 13.08.21 положила деньги на карту тинькоф наличными через продавца данного офиса, итог - на карте денег нет, в системе платежей "корона" сообщили, что платеж был отменен работником офиса. Чек у меня на руках. Деньги возвращать они не собираются. Видимо придется вернуться в офис с сотрудниками полиции и предъявлять им проценты за просрочку по кредиту. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЛАТИТЬ КРЕДИТЫ ИЛИ ВНОСИТЬ ДЕНЬГИ НА КАРТЫ ЧЕРЕЗ ДАННЫЙ ОФИС!!!

Мою бабушку обманули и включили ей какую то шляпу!!!

Время 18:45, почему офис закрыт? Причём минут 15 возле офиса стояли. Так же горячая линия не дала ответ почему офис закрыт и не приняли мою претензию

Конченый провайдер. Наматывают ненужные услуги, постоянно пропадает интернет, техники могут придти только в будние дни и только с 8 до 17.

Жаль, что нельзя поставить оценку 0/5. Бесконечные перебои связи, ужасное качество, я думал что это все, что может быть у Билайна, но нет.. Месяц назад специально пришла с мамой, чтобы она написала заявление о переходе сим карты на мое имя. Настал день Х. У меня перестала работать сим-карта. Думала проблем не будет с восстановлением. Пришла в салон сотовой связи, и мне консультант заявляет, что сим карта оформлена НЕ НА МОЕ ИМЯ, и заявление о смене не поступало. В техподдержке разводят руками и помочь ничем не могут. Выкидываю сим карту и ухожу к конкуренту. Всем спасибо, всего хорошего!

Самый ужасный интернет, не ведитесь на Билайн, в любой деревни, он лучше, скорость не соответствует заявленной, роутер деревянный дали в аренду, короче не подключайте данного провайдера, мерзость!!!

Отличный интернет, выдаёт обещанную скорость работает, да и цена не кусается.

ЕСЛИ ПО НЕЗНАНИЮ ПЛАНИРУЕТЕ ПОДКЛЮЧИТЬ И РЕШИЛИ СНАЧАЛА ПОЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ, ТО ПОДУМАЙТЕ РАЗ 100 И ВСЁ РАВНО НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ Если бы я мог дать название этому провайдеру, то он бы назывался Капитан - отстой из всех отстойных провайдеров которые есть! Пользуюсь давольно давно, лет так около 10, не поменял из-за собственной лени, т.к. нужно ТВ с записью эфира. Но запись эфира, это единственный плюс который они могут предложить. Теперь о минусах: 1) Дозвониться в службу поддержки через 8800 почти не реально. Если у вас что-то случилось с интернетом, то откладывайте все свои дела (ведь вам больше нечем заняться как дозваниваться до Билайна), минут так на 30, а то и все 50. Преодолев кучу набранных дополнительных цифр, если вам повезёт, то соединят с оператором, а если нет, скажут (спасибо за обращение) и вы начнёте танцы с бубном и дополнительными цифрами в безудержном веселье ещё минут 30 2) Дозвонившись до оператора (благодаря продаже души дьяволу) вам скажут включите и выключите роутер (то что я уже сделал несколько раз и без помощи этого магистра телефонной трубки и стандартных шаблонов с ответами) ну а если действительно какая-то проблема, скажу что когда её решат, пришлём вам смс. 3) Ну а если у вас работает интернет (как пони-инвалид на скачках) то вам скажут, что-то про ваш вай-фай роутер и это в нём проблема и мы ничем помочь не можем, скорость же в проводах нормальная, вот и отвалите, главное по 800р платите каждый месяц Если начать вспоминать остальные косяки, то можно целую книгу выпустить, поэтому не планирую на долго оставаться на этом провайдере, найду подходящие предложение и переключюсь. Терпение кончилось

«Сегодня ... обновятся условия тарифа. Ежемес. платёж увеличится на 100 руб.» С чего бы это?! Я не пользуюсь тв и вы решили мне добавить тв, без моего согласия, просто вот так вот, теперь ещё 100 платите и смотрите тв, да нехрен мне не нужно это! Скорость интернета оставляет желать лучшего, ничего не грузит, тормозит. От чего я постоянно перезагружал роутер, почти каждый день. Вы издеваетесь? Постоянное втюхивание мобильной связи... Тех поддержка, до которой хрен дозвонишься. В общем кошмар полнейший! Не советую и не рекомендую данную компанию!

Снова повысили цену, считаю, что это - большая наглость. Компаний, которые предлагают подключение много, и тарифы куда ниже. С компанией райтсайд, например, услугами которой пользовалась до переезда в др район, цены только снижались (при выборе нового тарифа), а за старый тариф никогда цены не поднимались. И это при высоком качестве интернета и очень редких перебоях, плюс ресурсы. А тут... Однозначно, стоит поискать др провайдера!!!

Повысили цену на 100₽ из за какого-то море.тв. Звонил в кол центр, потратил полтора часа на ответ оператора, ничего дельного он не сказал и не решил. Ни кому не рекомендую данного провайдера. Интернет постоянно глючит как и их приставки. Качество обслуживания -1

Они вообще просто приставки раздают для бутофории. А потом давайте мы вам скидку сделаем потому что у вас нет интернета. Билайн просто дно из провайдеров. Даже днище точнее сказать.... За 4 месяца пользования интернета, его небыло постоянно!!!! А когда включали то опять же без доступа к интернету. И нужно самому настраивать. Заплати и настрой девиз Билайна.... Никому никогда не посоветую.

В который раз не работает инет из-за очередных неполадок! Ориентировочное время их устранения - 18 часов по мск следующего дня, т. е. РОВНО СУТКИ!!!! Зато дата оплаты услуг практически каждый месяц сдвигается на день ранее, слов нет

ОСТАНОВИТЕСЬ!!! Люди, ни в коем случае не подключайте этого провайдера. Интернет постоянно вылетает, ТВ дико тормозит. Отказался от них. Через год позвонили, сказали что всё теперь хорошо (новое оборудование) и предложили попробовать 2 недели бесплатно. Согласился. Через 3-4 дня позвонил и отказался от их услуг. На протяжении месяца звонили по 1-2 раза в день и навязывали свои услуги. И, в конце концов, сегодня пришло сообщение об оплате услуг на 1034 рубля. За что???!!! Никогда не выбирайте этого провайдера, не ведитесь на низкую цену! Лучше немного переплатить в Ростелеком, там хоть всё работает нормально!!!

Очень понравился интернет Билайн! Больше года используем интернет от данного провайдера. Всем очень довольны!

Просто лучшее, что я собственно подключал. Мало того, что интернет работает максимально отлично, так еще и цена вообще не кусается

Ужасный провайдер. Интернет постоянно пропадает. В службе поддержки, если дозвонился, говорят: всё нормально, проблему не видим. Меняю провайдера.

Это самое худшее что я подключал в своей жизни!!!! вздумайте!!!!!! Не вздумайте!!!! Вечно нэт отключается, на следующий день смс извените нэт не работал, а платите как положено аж бесит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужасно последнее время как предоставляют услуги, телевидение весит, интернет постоянно пропадает, в службе поддержки заявка уже неделю, ничего не делают, возврат денег за плохое качество не вернуть, в личный кабинет доступ закрыли, чтоб жалобу не написала. Звонишь в техподдержку механоробот с тобой говорит, переводит с одной линии на другую, оператора не дождешься специально ждала, первый день 30 минут при этом механический голос вам ответят в течении 10 минут, второй раз ещё хуже 40 минут продержали на линии и сбросили. Не подключайтесь. Сейчас ищу другого провайдера. Надоело это безобразие.

Худший из провайдеров. Отключаюсь от вас и телевидение и сим. Не дозвонишься до поддержки.

Ужасный интернет провайдер

Скорость проводного интернета медленная, продаваны назольевые, в службу поддержки не дозвонится. У меня в телефоне 4ж от Мегафона, быстрее фильм скачивал чем через их вайфай.

Мурыжат. Возврат делайте через прав потребителей.

Работаю в Билайн, просто лучшая компания

Ужасный провайдер. На горячую линию не дозвонится. Ещё роутер в рассрочку толкают не предупредив.

Самый ужасный провайдер!!!!!!! Решили перенести интернет из за перееезда по новому адресу, посмотрели что в нашем доме есть данный провайдер. Муж оставил заявку в офисе на переподключение, назначили дату. В назначенный день никто не пришёл. Звоним, узнаём по какой причине. Ничего внятного не ответили, назначили новую дату. Сказали что мужу обязательно нужно присутствовать, т.к договор на него составлен. Муж отпросился с работы, сидим ждём..... ииии... опять никого нету!!!! Звоним, уточняем причину. По техническим причинам не смогли прийти, муж вне себя, почему никто не позвонил не предупредил????? У меня нет слов просто!!!! Хорошо, составляют ещё раз заявку. Ждём в назначенный день... Ииии.... опять никого нет!!!!!! Я в шоке!!!!! Вы где там все???? Как позвонить навязать свои новые тарифы так мы первые!!!! Вобщем, звоним!!! И тут нам раскрывают все Карты!! Оказывается у Билайна нет договора с управляющей компанией!!!! Вы нормальные вообще?????? Вы три раза нам назначали дату подключения и только сейчас узнали что нет договора с УК?????? У меня нет слов просто от того, как вы вообще работаете!!!!! У меня вопрос к руководству? У вас столько негативных отзывов, вы вообще как то систему работы улучшаете??? Или для чего здесь вообще отзывы пишут??? 22.10.2020 оставили заявку, 26.10 должны были прийти подключить. А 27.10 как оказалось закончился договор с УК. Но оператор продолжал составлять заявки, на 29.10 , а потом и на 5.11. Вы что там все????? Я очень надеюсь что руководство примет меры какие то!!!!! Вы теряете своих клиентов!!!

Отличный провайдер на Краснодарской, цифровое телевидение - лучше не найти

Ужасное кабельное ТВ. Картинка постоянно зависает. Звонишь по номеру 800 делают настройку, через какое время картинка снова зависает. Терпения хватило на 2 года. С сентября это просто какой то кошмар, телевизор невозможно смотреть. Звонить в очередной раз нет ни какого желания. По Wi-Fi притензий особо нет.

Ужаснейший оператор, пользуемся уже больше 3х лет, и страдаем все это время (просто не хотели заморачиваться). При заявленных 100 Мбит выдаёт от силы 30 Мбит, и загрузка сети у данного оператора очень высокая. Мы также брали их фирменный роутер (на котором просто наклейка Билайн и все, никакой высокой скорости итд), сейчас будем искать другого оператора к нам в дом.

Обманывают! Сказали что симкарта с городским номером и без абонентской платы, а оказалась что номер обычный и в довесок еще и с абонентской платой!

Часто не работает домашний интернет. Дозвониться по номеру 8800 невозможно, большое время ожидания. В приложении Служба поддержки либо не отвечает, либо ничем помочь не может. Никому не советую подключать домашний интернет через Билайн.

Не подключайте "фиксированный IP" или как там у них называется белый IP, он не работает с маршрутизатором, шлюз с другой стороны l2tp не отвечает тупо, отключаешь белый IP - все работает. Оператор отвечает "а у вас маршрутизатор не поддерживаемый ляляляля мы в домике" (он если что от "поддерживаемого" отличается только бОльшим объемом памяти и фактически перемаркированный "поддерживаемый" Ах да, договор 085-694-7171 ping 77.41.162.35 Обмен пакетами с 77.41.162.35 по с 32 байтами данных: Ответ от 77.41.162.35: число байт=32 время<1мс TTL=254 это шлюз в l2tp А вот интернет: tracert -d 8.8.8.8 Трассировка маршрута к 8.8.8.8 с максимальным числом прыжков 30 1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.0.0.1 2 <1 мс <1 мс <1 мс 77.41.162.35 3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Мда, и за что я вам дал второй шанс? Думал исправитесь, ан нет. Подключил значит домашний интернет, и все отработало меньше недели, как он опять начинает выдавать всякие ошибки при подключении. Из этого появляется вопрос, зачем я плачу вам вообще деньги? Я их плачу не за то чтобы ждать пока он появится на следующий день. Подключать крайне не советую. До горячей линии будете звонить как минимум 20 минут,а то и больше. Советуют перезагрузить пк, роутер, когда ты делал это уже много раз, а ошибка оказывается на вашей стороне. Только почему должен страдать я, если проблемы у вас чуть ли не каждую неделю? Худший провайдер

Мне не понравилось. Зашла закинуть деньги на карту Тинькофф. Мне отказали, по причине того, что программа не работает. Почему-то она ВСЕГДА не работает, когда приходишь внести деньги. Я, конечно, понимаю, что для продавцов я не представляю интереса - не являюсь покупателем. Насколько мне известно, "Тинькофф" является вашим официальным партнёром и отказ в оказании услуги, оговоренной в договоре о сотрудничестве, выглядит по меньшей мере возмутительно. Супруг собрался менять себе смартфон и купить его хочет рядом с домом (работает допоздна). Поэтому купим мы его не у вас!!! В "Связном", где меня обслужили БЕЗ ПРОБЛЕМ по тому же вопросу. Ленивые и неумные продавцы в вашем салоне

Такое ощущение что с каждым годом становится все хуже и хуже. Пользуюсь Билайном лет 8-9, и каждый год пробивают новое дно. Это просто ужас, постоянные тех работы, низкая скорость, высокий пинг. После стольких лет даже лень менять провайдера, но походу придется все таки.

Троечка с большой натяжкой: интернет дома периодически пропадает, телевидение с устрашающим постоянством или зависает или вовсе пропадает, у мужа мобильная связь на уровне начала 2000 - то вовсе пропадает связь, то мобильный интернет еле шевелится, покрытие за городом оставляет желать лучшего. Когда подключались пару лет назад все было ок, без нареканий. Сейчас же в месяц по нескольку раз звоним в службу поддержки. И то туда нужно умудриться дозвониться! Иногда доходит до часу на дозвон! В режиме самоизоляции интернет хороший просто необходим для удаленки, а телевидение просто друг и товарищ! Не говоря уже о муже, который в бешенстве потому что по работе не может в интернет выйти и сделать важный звонок. Думаем менять компанию.

Полноценный отброс а не провайдер, пользуюсь 3 месяца интернетом, со второго дня пользования появились нереальные пролаги в интернете, не загружал ни одной страницы в браузере, телевизор соответственно кроме как выдавания по 1 картинке в 5 секунд ни чего не выдавал, уровень держите! после 2 дней ада в самоизоляции мне каким то чудом помогли решить вопрос, оказалось мой роутер был виноват (кто бы сомневался) зашел как то в тарифы по каналам посмотреть что есть, вижу амедиатеку за 0 рублей, нажал подключить, увидел бесконечно загружаемую кнопку активации тарифа, психанул выключил, пользуюсь я значит 3 месяца интернетом, не о чем не мучаюсь, закинул деньги заранее и бац, у меня перестает работать интернет в самый ответственный момент, начинаю все перезапускать и оказывается что я должен еще каких то 350 рублей. Спустя час времени манипуляции с телефоном удалось дозвониться до оператора, от которого я узнал что у меня подключена амедиатека ( о чудо на**й спустя 3 месяца мне ее подключили, без уведомлений и ни чего) спрашиваю от кудова у меня тогда 2 месяца вся оплата была по договору, а тут не с того ни с сего появилась амедиатека, спрашиваю у нее какого черта раз зашла тема про каналы, почему из заявленного 171 канала (в тарифе) у меня доступны были только штук 40 от силы, остальное было под значком "P" и реклама фильмов с оплатой, на что оператор мне ответила "у вас есть еще вопросы или нет, до свидания",далее последовал мой вопрос "а когда была подключена эта амедиатека, если я начал за нее платить только в 3 месяце, если отправил заявку на подключение в первом, ответ убил конечно, "заявка помещена в архив, и посмотреть ее не возможно". интернет со стабильно лагающей сетью, обещанными 100мб/c (только при проверке скорости кстати, по факту 10мб/c еле в торренте добирается. самое интересное что когда закинул эти 350 рублей что бы появился интернет, все каналы перестали быть с буквой "P". И тут резко появились 350 рублей с амедиатеки. Это можете как либо объяснить хотя бы вы? А то операторы вообще не справляются, и кроме того как висеть на трубке ни чего не могут ни сделать, ни объяснить

2 раза пытались переоформить сим карту на другого абонента, по причине низкого качества персонала оба раза оказались безуспешными

Худший провайдер которым я пользовался. Сейчас 4 апреля, интернет 2мбит вместо заявленных "до ста" . Так двое суток, лишь на пару часов с раннего утра появлялась скорость. Великолепное "телевидение высокой четкости HDTV " не работало без вылетов и постоянных зависаний раз в пол часа что в обычный день, то сейчас вообще кроме слайд шоу ничего не показывает. Не могу дозвониться даже чтобы расторгнуть договор.

Всегда проблема с ним,интернет хуже чем га....но..

Ужасный провайдер! Никому не советую.. приставка цифрового тв через раз подключается к wi-fi, сам wi-fi временами пропадает.. звонишь в службу поддержки, а тебе ребята говорят приставка дефектная, типа нужно какие то манипуляции проделать, чтобы решить проблему. Втюхали роутер, в рассрочку (100р в месяц), который типа прям вау, а на самом деле стабильно пару раз за вечер wi-fi просто пропадает.. позвонил, чтобы рассторгнуть договор, сказали оплатите роутер в полном размере, иначе не получится рассторгнуть договор.. неудобен отдельный пульт, меню тв неудобное, за 900 рублей в месяц все топовые каналы(типа тв1000) платные.. вообщем не ведитесь на в ковычках выгодные условия, попусту потратите время и нервы..

16 и 17 марта 2020 года два дня подряд невозможно обновить данные в этом офисе. Продавец ссылается на отсутствие доступа. Так же в офисе нет освещения в темное время суток.

Все отлично работает 92 mb/s

Все отлично Не знаю у кого там перебои какие Вся семья на билайне 6 сим карт и дома интернет с тв Все прекрасно работает уже больше года

Ужас! Раз в неделю, ато бывает и два раза интернет просто пропадает и все. Звонишь им, а там говорят тупо «Тех.работы извините итп» и все, даже до оператора не дозвониться его просто нет на горячей линии. В таких условиях уже пересчет по тарифу надо делать. Уже стабильно сидим с мобильного интернета другой компании раз-два в неделю когда Билайн глохнет. Не рекомендую, ищем другого провайдера.

Можно было бы хуже, да некуда... отвратительный провайдер, интернет пропадает на ровном месте, обратной связи нет... время ожидания техспециалиста не менее 10!!!!минут и так в течение часа.. ребята, это больно .. все разбежимся!!