Win-master, торгово-сервисная компания

Всё отлично, рекомендую

Хороший сервис на Тельмана, 19 "Вин мастер". довольна работой мастера, и качеством ремонта моего ноутбука. Мастер не только отремонтировал в срок мой ноутбук, но и объяснил что с ним произошло.Приятно удивила вежливость мастера и готовность ответить на все мои вопросы. Огромное спасибо!!!

Всем доброго времени суток!!! Я к ним обращалась не один раз,в общем то мне помогли,ремонт сделали,достаточно лояльное отношение,т.к был случай,что мне не хватало немного денег заплатить за их услугу и мне пошли на встречу.

Такая оценка только за то , что ПОКА починка работает ! Дорого и несвоевременно ! Отдали телефон со сломаной кнопкой блокировки , требовалась замена кнопки . На вопрос :" сколько займет времени ? " был дан ответ " в течении 2 дней максимум" . По итогу прошло 5 дней и на счет своего телефона приходилось звонить и узнавать самим, " кормили" обещаниями , что завтра будет готово . В общем , если вдруг , еще понадобится починить технику , то уж точно не здесь .

Ужасное местечко! Принесли телефон в ремонт. Человек который там сидит сказал что телефон можно забрать в 18:00. Мы пришли в указанное время за телефоном, а нам отвечают что забрать можно только в понедельник (была суббота). Я естественно начала возмущаться что было оговорено время ( собственно телефон отдали туда только потому что по времени подходило больше, чем в других организациях) и будьте добры отдать телефон. Как оказалось мой телефон унесли куда-то не понятно куда, при чем так называемый мастер его уже посмотрел и не смог починить (зачем тогда держать его до понедельника у себя не понятно)! Когда сдавали телефон вносили предоплату в 500 рублей, какого было моё удивление когда обратно мне отдали только лишь 200. Пояснив что 300 рублей забрали за работу мастера. Я возразила, так как телефон мне не починили, а о том что диагностика платная мне изначально никто не сообщил. Деньги вернуть в полном объёме отказались, на что я потребовала квитанцию о том что телефон принимали в ремонт, что произвели диагностику и о том что собственно за диагностику я заплатила 300 рублей. Как и предыдущие мои вопросы, я получила отрицательный ответ, такие квитанции в данной конторе ( не могу назвать организацией, к сожалению) не предусмотрены. Пока мы вели спор по поводу уплаченной ни за что суммы, какие-то очень молодые парни принесли мой телефон, я забрала телефон и не стала отдавать обратно квитанцию которую мне выдавали при приемке телефона и где прописывали сумму предоплаты, так вот направляясь к выходу с телефоном и квитанцией в руках, вслед я услышала:" Пацаны не выпускайте их отсюда!"