Полония, туристическая фирма

Хотелось бы оставить отзыв о турфирме Полония. Купили у них в марте путевки в Балахтеньку на июль месяц. Путевку оформляла директор фирмы. Ни слова не сказала, что будет трансфер на катере от причала Приморска до самой базы отдыха. Менеджер Анастасия, которой было поручено вести нашу поездку ввиду отсутствия директора о переправе не сообщила. А другой менеджер, к которому я попала, позвонив в фирму сказала нам, что переправы нет. Трансфер также не был указан в самой путевке. На сайте информация только о том как доехать на машине до причала. В дубль гисе информации о расположении базы отдыха тоже не оказалось. Каким образом мы должны были почерпнуть информацию о наличии переправы тоже непонятно. По пути из Красноярска нам позвонил директор базы отдыха и сообщил, что на катер мы опаздали. Пришлось остановиться и звонить менеджеру Анастасии, которая нам доказывала, что не может такого быть, что вам не сообщили о переправе, вместо того чтобы решать уже имеющуюся проблему. По прибытию на причал, пришлось там несколько часов пребывать в расстройствах и ждать вечерней переправы. Путевка была оплачена полностью, а вот отдохнуть все оплаченные часы не получилось. После отдыха звонила директору фирмы, и лучше бы не звонила. Такого хамского и предвзятого отношения я ещё не встречала. Ни компенсации, ни извинений за очевидную ошибку сотрудников турфирмы нам не принесли. Для нас это худшая турфирма, с которой мы когда-либо сталкивались. Так что, всем кто желает подобных проблем на отдыхе и предвзятого отношения добро пожаловать в Полонию!!!

Есть такие люди, как автор ниже, которые вечно недовольные и им не угодишь, не стоит даже обращать на такие отзывы внимание! Надо уметь отдыхать, а не искать минусы! Мы поехали и не пожалели! База отличная, природа шикарная, все чистенько и красивое, везде порядок,персонал дружелбный! Домики очень уютные, тёплые, бельё свежее, спать под шум волн кайф! Да, есть нюансы со светом (фонарь в помощь), розетками, и большим расстоянием между объектами, но это не смертельно, даже наша бабушка 63 года с больными ногами не стонала, а наслаждалась отдыхом и прогулками!!! Как бонус, вас ждет морская прогулка на лодке от берега до базы, очень классно! Были в будни, поэтому спать нам никто не мешал! Уезжать нам не хотелось, и могу только сказать: Спасибо за отдых!!!

База отдыха Балахтенька. В первую очередь хотелось бы оставить этот отзыв для тех, кто едет сюда в первый раз и не предупрежден и не знает ничего об этой базе. Есть конечно и любители кому такой отдых нравится и они возвращаются снова. Стоимость нашего проживания в двух местном номере была 4к за сутки или 12к за 3ночи. (150 Euro за 3 ночи) База расположена в 20минутах ходу на катере от Приморска в небольшой бухте, окруженная березовым лесом. После схода на берег прямо перед нами открытая столовая (за ней расположено футбольно-волейбольное поле) а справа от столовой детская площадка и песочница, домики находятся слева на пригорке ,а справа находится зона барбекю и баня с умывальниками. Дорога к домикам не легка, порядка 50-60 метров в гору под углом не менее 60градусов (если вы что то забыли в домике это не доставит вам радости, и каждый раз когда нужно вернуться в дом, вам предстоит этот челлендж вверх- вниз, фитнесс тренинг)). Далее наверху ряд деревянных домов, справа 4х местные с верандой и слева несколько 4х местных и 2х местные без веранды. Опишу 2х местный домик. Внутри все очень просто, кровать двухместная либо 2 одноместных, 2 маленьких тумбочки, 2 коврика, 3 крючка с плечиками, окно с 2мя створками и выключатель)) Светом вы сможете пользоваться только 4 часа в день, с 20 до 00:00, тк свет доступен лишь в это время. Розетки в доме не предусмотрены!!! Они расположены в столовой 100-200 метров вниз (5штук) и чуть дальше возле зоны барбекю в том же количестве, то же время работы. Связь только Е… МТС,Beeline,Теле2. Туалеты: Расположены недалеко от домиков(а так же возле баани), сарай и дырка, все просто. Не грязные. Достаточно для всех, тк база не большая. После туалета, чтоб вымыть руки, нужно спуститься к столовой, все те же 100-200метров(расстояние примерное). У рукомойников, нет ни мыла, ни средств для мытья рук!!! Столовая: Открытая, в плохую погоду ветер с водохранилища сдувает вас вместе с вашей тарелкой, холодно. Еда как в советской столовке, +-, на любителя. Кружки все в сколах. Сервируют стол с нормальными ложками и вилками, а так же, дополняют одноразовой посудой(которая была вымыта ранее(неоднократно были видны следы использования)) Питание 3 раза в день: - завтрак с 9 до 10 (каша, джем, пряник, хлеб, чай) - обед 13 -14 (салат, суп, второе, компот) - ужин 19-20 (салат и второе, чай) В это же время и за час до открытия столовой есть возможность взять кипятка у поваров на свои нужды. В другое время вы можете только вскипятить водички на костре) Кому это важно, берите с собой ТЕРМОС! Водные процедуры: - Баня. Вода теплая в бане круглосуточно. Часы работы с 10 до 00.00, пока есть свет ) С 18:30 баню начинают топить, можно прийти попариться с веничком. Доступны 2 комнаты. Но однажды утром, в часы работы бани, не обнаружил ни одного ковшика и тазика, как выяснилось позже, их унесли на дезинфекцию, об этом никто и не думал предупреждать. Пляж - плоские камни. Лежаки – сбитые вместе доски. Были в будние дни в июле, с погодой не повезло, не купались. Положительных впечатлений не осталось совсем!(( Был на разных базах, после Балахтеньки осталось чувство, что заплатил за воздух.

Была в деревеньке "Балахтенька" два года назад в рабочие дни, все было замечательно, место просто волшебное,как и пишут в отзывах, но сейчас вот поехали на выходные, и понимаю что больше туда - ни ногой. Если бы мне сразу при продаже путевки сказали - все будет замечательно, но ночью поспать у вас не получится - я бы, конечно, отказалась. Когда гуляют корпоративы и заказывают дискотеку, ночь превращается в ад. До часу ночи ночи орет отвратительная, долбежная музыка, 7-8 человек радостно танцуют, 40 остальных мучаются. Очень жаль, что руководство делает выбор в пользу такого вот "отдыха". Неужели так хочется заработать денег от проведения дискотеки? Хорошо, первую ночь можно это как-то понять, принять, но обе ночи - нет. Мы ехали несколько часов в это уединенное место не для этого. И, понятно, что в последний раз. А жаль. Возможно, так не каждые выходные, но в лотерею играть я не буду.

Здравствуйте, хотим сказать спасибо за отдых, на базе Балахтенька, отдыхаем регулярно, уже три года, довольны всем, и отдельное спасибо повару Евгении Агафоновне, и огромное спасибо персоналу вежливы, приветливы, добрадушные люди. Ярославу респект, и уважение. Так держать, молодцы.