Я сегодня немного пьян
Осторожно, сотрудники совсем не разбираются в сфере, в которой работают.
Если у вас серьёзные или спорные заказы - проходите мимо. Видимо, все, что они могут выполнить без проблем - это напечатать 1000 визиток. И то, кто его знает, - советую не рисковать.
Итак, в этой компании я заказала вывеску и наклейку на табличку на дверь (сама табличка есть, приделана намертво, так что все, что оставалось - наклеить на неё новые часы работы). Связалась с менеджером Никитой. Сразу скажу, диалог со смайликами - это не то, чего ждёшь от адекватной компании. Что-нибудь слышали об этикете и правилах деловой переписки? Видимо, нет, как и о законе о наружной рекламе.
Макеты Никита в работу принял, получил предоплату на личную карту и молчал примерно неделю - просто не соотнес поступившие деньги с нашей договоренностью. Ладно.
Когда все было готово (около двух недель, потом ещё несколько "завтраков" когда приехать повешать вывеску и т.д - не знаю, но думаю, что сроки вполне нормальные), Никита написал, что им нужно разрешение на монтаж. Я связалась со своим знакомым в администрации, который заверил меня, что вывеска с названием учреждения - это не реклама, и согласовывать её не нужно. Я в свою очередь заверила Никиту (и написала расписку), что все расходы и всю ответственность в случае чего я беру на себя. В день Х приезжают монтажники только с вывеской, без таблички (её, видите ли, никто им не передал, хотя договаривались), начинают монтаж, и тут, откуда ни возьмись, прибегает гоповатой наружности сотрудник администрации и заявляет, что вывеску я обязана согласовать. В это время монтажники начинают сворачиваться. Я отправляю восвояси муниципального служащего и прошу ребят доделать работу. Те отказываются, говорят "позвонили начальству, оно сказало нельзя". Да вот только проблема в том, что это мне, как коммерческому учреждению, НЕЛЬЗЯ работать без вывески по закону. Звоню сначала менеджеру Никите, потом его начальству, настоятельно прошу изучить закон о рекламе и натыкаюсь на аргумент "у нас после таких случаев уже были проверки, нам оно не надо". Простите, какие проверки? Кто и каким образом узнает, что это компания АВиН смонтировала мою ВЫВЕСКУ, (а не рекламу)?.. Все это время я стояла на морозе без верхней одежды - кто же знал, что так все затянется: привет вам, бессовестные, от моего цистита в канун Нового года.
Итог. Вывеску мне повесили другие монтажники, наклейка на табличку так и не приехала. Пишу отзыв сейчас, потому что прошло уже больше месяца, и, если бы моя вывеска нарушала закон, её бы демонтировали где-то на днях. В общем, настоятельно не рекомендую этих некомпетентных людей.
07.02.2017