Ценалом, сеть народных дискаунтеров

Ужас, сегодня купила здесь наушники. По пути домой заметила трещину в пластике и пошла возвращать товар. В итоге мне сказали, что это я их сломала и вообще нужно было тщательнее осматривать устройство. К слову, с момента покупки и 10 минут не прошло. Денег мне никто не вернул, гарантийный чек, который они выдают, это просто пыль в глаза. Думала, что покупаю товар в приличном магазине, а оказалось, что в непонятной шарашке. Никому не советую. Наушники вместе с этим чеком оставила в магазине, я таким гов*ом пользоваться не буду. Если вы наушники продаете бракованные, то что следует ожидать от ваших телефонов, телевизоров и планшетов?

Приобретали в этом магазине телевизор,стиральную машинку,чайник,телефон и многое другое,не понравилось только то,что информацию по телевизору предоставляют не совсем правдивую,может так вышло,и консультант сам не знал,нам сказали одно,а в интернете мы нашли совсем другую информацию,потому-что не понимали,почему телевизор не поддерживает нужную нам функцию.(сейчас вспомнить уже не могу,что именно нам нужно было).

Здравствуйте! Неоднократно приобретала электронику и бытовую технику в вашем магазине и всегда была довольна, но на этот раз я даже не ожидала такого сервиса и решила написать отзыв. В Сосновоборске по адресу, ул. Новоселов 8 я сегодня приобретала пылесос, менеджер Светлана Юрьевна настолько профессионально, вежливо, грамотно оформила мой заказ, помогла мне с оплатой, я нигде не встречала такого замечательного отношения к покупателю!!!! Я осталась очень - очень довольна сервисом!!!! Так же быстрая доставка до дома, очень вежливый курьер!!! Спасибо Вам большое!!!!!

Купили стиральную машинку. Candy стоимость 20.899 я считаю что это приличная сумма.. ждали доставку вчера как нам и пообещали . Доставки нет. Звоним сегодня. Говорят что мы не брали трубку..( действительно , думаю дай ка я сама приеду заберу её, заплачу за машину грузовую .. за грузчиков .. ну 100% это в моих интересах. Далее . Привезли домой, открываем, машинка какая то в пятнах

Добрый день мог бы и оставаться быть добрым, если бы не общение с менеджером Александром при посещении магазина "Ценалом". Посетила сегодня указанный магазин с целью возврата бракованного товара. Всё началось с того, что данный менеджер дал понять, что умеет общаться только на уровне "И чё такого!", "А кто вам вообще такое сказал, что по гарантии вам кто-то что-то должен менять", и в подобном духе. Более того, не смотря на то, что другой менеджер проверила неисправность, на которую я пожаловалась, Александр при мне, стоя за кассой, сподручными инструментами начал вскрывать товар, лезть к контактам, при этом спросив у меня, не вскрывали ли мы товар. Я ответила-нет, но теперь вы спокойно можете сказать, что -да и я не смогу доказать, что это сделала не я. На что он ответил, я имею права. Я попросила показать документ, который подтверждает это право и наличие образования соответствующего. На что Александр сказал, что через три дня сможет документ показать, при этом продолжал вскрывать товар. Короче, с горем пополам принял он у меня товар, во время оформления документов пропуская всех людей, оплачивающих приобретаемую технику, вперёд. Потратила времени уйму, в основном на пререкания с данным менеджером по поводу своего права на качественный товар и качественное обслуживание. К остальным менеджерам магазина претензий нет. И в других торговых сетях сталкивалась с заводским браком, но такой отпор в грубой форме я получила впервые. Поэтому, я больше не ваш клиент. Понимаю, что сильно никого не расстроила, но к подбору персонала, по-моему мнению, надо подходить более серьезно.

Мне кажется, что этот магазин создан для того, чтобы впаривать их клубные карты. Оно и понятно: за карту расходы меньше, а прибыль больше. Где вообще видано такое, чтобы карту клиента нужно было приобретать?! Во всех приличных магазинах ее отдают бесплатно и в подарок ещё и бонусы, что является грамотным ходом и побуждает клиента вернуться в магазин. Здесь же... Продавец пытался не продать мне товар, он пытался продать мне карту. Первый раз зашла в этот магазин и вышла без покупки, потому что взбесила навязчивость консультанта с покупкой самой дорогой карты и в целом политика компании. Вот именно поэтому я покупала и буду в дальнейшем покупать в Эльдорадо. А эта сеть абсолютно неконкурентоспособна.

Ужасный магазин, заказывала товар 2 раза, первый раз позвонили сказали, что не могут привезти на складе нет, второй раз спустя больше 12 дней (хотя заказ 10 должен идти) даже не позвонили и не сказали, что не собираются его везти!!!!!!!!!!! Не рекомендую у них что- то заказывать, ужасное обслуживание!!!!

Наш любимый Ценалом, всем подарки дарит он. Лучшей техники ты не найдёшь, все покупайте в Ценалом. Предоставит распродажу и рассрочку вам покажет. Очень хороший магазин, приемлемые цены доступные по карману и все просто очень круто, всем советую выбирать этот магазин.

магазин хороший, отличные цены, а еще большое спасибо консультантом, работает хороший мужчина помог с выбором стиральной машинки, и чайника от покупке остались довольны

Классный магазин,ассортимент большой ,были с мамой,выбирала она подарки ,цены ниже,чем в других магазинах ,скидки радуют и акции - подарки. У нас в городе один такой и лучший магазин ,так держать !

Ничего плохого сказать не могу, брали здесь микроволновку и телевизор, тьфу тьфу все хорошо работает

Магазин не плохой но быт техника сливается с химией и посудой ерунда какая то все это есть в каждом втором магазине даже в хлебном а где компьютеры? сотовые? планшеты? этого у нас в городе не много практически нет особенно компьютеров! Только DNS и все а там ассортимент не богат этим