ПРОАВТО, центр автоэлектрики

Несоветую, рукопопые. Отдавал машину на шумку всего салона , монтаж проводов под колонки через усилок , в итоге такое накрутили , жаль что сразу не разобрал и не перепроверил . Никаких наконечников, провода тупо скрутили в районе магнитолы, отрезав под корень от самой гу. Шумку куда запихали там и прилепили , не разгладив, швы огромные, пузыри огромные, просто жесть . Далее я ещё делал у них фары , к сожалению опять же до этого не проверил шумку . Они воткнутюли тупо новые линзы, расфигачив полностью отражатель, приклеив на саморез и герметик линзы , и залили стекло герметиком через одно место , в итоге все фары потеют, все встречки мигают , позвонил Леониду (бывший директор) тот завтраками покормил и пропал . Плюнул поехал в профара, сказали и обозвали тех кто делал разными словами, ну и мне показали . Прилип ещё плюс 9к за работу по фарам. Не рекомендую !!! Все на скрутках, как попало , на изоленту ! Что такое термоусадка наверно не слышали .

Ребята молодцы,знают свое дело!

27. 02.2022 приобрели здесь брелок. Который работает, но в нём каждые полтора-два дня садится батарейка. Не сразу поняли, что дело в самом брелке. Думали, что батарейки некачественные. Разные перепробовали, на что ушло время. И проверенные надёжные тоже быстро теряли энергию. За те же полтора дня. Не удавалось приехать раньше, чтобы заменить некачественный товар или вернуть деньги. Приехали в Центр Автоэлектрики сегодня (10.04.2022). Сотрудники посмотрели на брелок. Пояснили, что это китайский аналог, а не оригинальный. (Стоил он 1850₽. К сведению, сейчас цена у него 2650) Сказали, что на него гарантия - неделя. А на "оригинальный" - год. В накладной о сроке гарантии ничего не указано. И никакого другого уведомления о какой-либо гарантии нигде нет! Если бы при продаже нас информировали о разнице в качестве и гарантиях, мы бы ни за что не приобрели этот товар. В замене некачественного товара или возврате денег отказано. Поясняют, что если бы приехали в течение недели, то поменяли бы. А теперь помочь ничем не могут, т.к. не намерены терпеть убытки. Получается, что терпеть убытки от покупки товара ненадлежащего качества должны покупатели. Очень огорчены, крайне неприятный осадок от обслуживания и работы с клиентами. Не рекомендую.

Добрый день, 1 год назад устанавливали сигнализацию старлайн, все вроде как были хорошо, но потом начались мелкие проблемы, постоянно слетала установка на прогрев. Обращались пару раз , но говорили все в порядке. Гарантия на сигнализацию 3 года. Но нынче начались морозы, и как то не хотелось остаться без машины, потому что работа находиться далеко от дома, а нужно двигаться каждый день. Поехали в другой автосервис по установке, когда туда приехали, вскрыли панель, вот тут то и началось: блок от старлайн, совсем не от нее, а от Пандоры, провода просто висят ни к чему не присоединненые, якобы обходчик на иммобилайзер, а его в нашей машине нет, ну и так по мелочи. Очень не приятно все это было видеть, и слышать. Нам в этом автосервисе всё это исправили. А когда приехали на следующий день в PROAUVTO сервис где происходила установка, то там сказали, что ни какой ответственности не несут. Очень не приятно и обидно ,когда за услугу ,не отвечающую качеству и действительности, берут баснословные деньги. Поэтому, прежде чем ехать в этот сервис, нужно очень хорошо подумать.

Приехал к вам в центр установить магнитолу и камеру заднего вида, Мастер Стас мне сделал всё быстро и качественно, за проделанную работу оценка 5+! Так держать ! С наступающим Новым годом!

Добрый день! Хотел поделиться опытом работы с Вашей организацией: 22.12.2021 года в 19:00 приехал заменить лампочки на автомобиле. Требовалось заменить правую лампу ближнего света, три габаритных лампы. Все поменяли, отлично. Но когда мне выставили счет, то я был не то что удивлен, а просто ошарашен!!! В акте выполненных работ написано: "Замена ламп" (не лапочки, не лампы, а именно ламп!) - 315 р. Так мне выставили счет за каждую лампочку по 315 руб. Т.е. я отдал 1000 рублей только за то, что мне поменяли лампочки (по времени 10 минут), даже раб/час столько не стоит. В Акте выполненных работ так было и написано, "замена ламп" - количество 3! Люди, узнавайте стоимость работ сразу же. Потому что это сравнимо с тем же - встал-сел (100 руб.), встал-сел (100р). Или пусть сначала предоставляю акт выполненных работ, Вы соглашаетесь и к работе приступает мастер. Написать и напечатать можно хоть что! В этот центр электрики больше никогда не приеду. С Наступающим Новым Годом!

Почему нет оценки -100. Прочитав отзывы, решила заехать в этот сервис, предварительно в районе 11 часов позвонила, и спросила могу приехать или нет? При этом объяснила ситуацию, что с сигналки слетает автопрогрев, и машина на холодную с брелка не заводится, если машина прогреется, то ее с брелка можно завести. Мне сказали подъезжайте, в районе 12 часов, мне говорят, что машину можете сейчас оставить, но дольше ждать, либо подъехать через два часа. Я подъезжаю, через два часа, машину сразу загоняю к ним в бокс, мастер при мне пробует с брелка завести машину, она заводится, мастер говорит, что это деталь которая отвечает за температуру, его поменять нужно, деталь 1000, работа 1500, мастер говорит, что заканчивает машину другую, и за мою берется. По времени он меня ориентирует, что все это займет 2 часа, время на тот момент, 14 часов. к 16 часам я возвращаюсь обратно, и мне говорят, что необходимо подождать еще два часа. Я спрашиваю, почему так? Меня ориентировали на другое время, администратор сделал вид, как так? Потом он ушел к мастеру, по возвращению он мне говорит, что приехала машина по гарантии. А мне то что с этого? Почему потребитель должен страдать? Ладно, уже сижу там жду когда сделают работу, мастер выходит ко мне показывает, где был спрятан ключ,и в это время в сервис заходит девушка, что-то тоже с сигналкой, она обращается к администратору, а я спрашиваю у мастера, какие-то вопросы, а он переключается на девушку и начиная ее спрашивать, что произошло, т.е на какое-то время мои вопросы проигнорировали, после повторного вопроса, ответ последовал, т.е мастер еще не закончив с одной машиной, уже берется за другую, и при этом мастер девушке говорит нужно подождать 30 минут, девушка ждет, но вместо 30 минут, где-то около часа, время к 18 часам мастер выходит и говорит мне, ну я сделал все что мог, починить я не смог. Намек идет на то что нужно сигналку менять. На минуту работу оценили практически в ту же сумму, что и сама сигналка, я конечно, понимаю, что европейки сложные, но не на столько. При этом зачем-то вытащили обходчик, вместе с ключем, и обратно его не поставили, а проблема как раз там и была в этом обходчике. Приехав в другой сервис, мою проблему решили цена вопроса была пару тысяч, и работы 15-20 минут.