ЕвроЛэнд, магазин автотоваров

Добрый день! В семье несколько автомобилей и поэтому довольно часто обращаюсь в эту компанию. Ну что сказать? По телефону консультируют быстро и чётко, никаких претензий. Что касается доставки - всегда в срок. А бывает и раньше заявленного срока. Так что советую этих ребят и желаю развития.

Переодически заказываю у ребят запчасти, всегда все приходит как и должно быть , может мне повезло, но у меня всегда без задержек, хотя этот вопрос не к ним, а к работе транспортных компаний. Как постоянному уже клиенту делают скидки, всегда все детально изучают и подбирают хорошие варианты, без впаривания запчастей подороже.

Постоянно такую картину наблюдаю как не приеду утром. Телефоны тоже недоступны. Запчасть лежит, а как забрать то?

Заказал у них левую дверь и крыло на Шевроле Авео. При заказе сразу подписываешься что возврат деталей 30 процентов от стоимости. Заказ вместо 14 дней везли почти месяц. Привезли криво сделанную дверь и крыло правленное молотком на коленке. На претензию ответили, что деньги все равно не вернут, только через возврат. Они типа посредники и за качество не несут ответственности, что прислали то забирай. Пришлось забирать товар, так как терять треть отданных денег на ровном месте финансовое состояние не позволяло. Никому не советую иметь дела с данными предпринимателями

Заказывал мотор на Митсубиши Лансер 2005 год, пришел с небольшим запозданием, но данное неудобство ребята с магазина скрасили неплохой скидкой))) всем доволен, спасибо!

2 Декабря с.г. заказал карданный вал (оригинал, б/у). Стоимость запчасти 10400 рублей, (новый стоит 14500 р). 27 декабря пришел забирать зап.часть и ох..... удивился. Люфт на шлицевом соединении составлял 1.5-2 мм. При том, что, согласно мануала, общее биение вала допустимо до 0,4 мм! Т.е., за 10400 в этом магазине предлагают металлолом! Меня поразило равнодушие и бессовестность менеджеров: на мои претензии они ответили, что зап.часть б/у, значит может люфтить, но она исправна т.к. в состоянии исполнять свою основную функцию: передавать вращение от раздатки к мосту. Написал претензию на имя директора на возврат предоплаты (7000р). Не вернут-пойду по инстанциям: общество по защите прав потребителя, суд, ОВД (я полагаю, забирать с сервисов негодные зап.части и продавать их как б/у - это мошенничество, ущерб - 10400 - тоже соответствует!). У кого есть лишние время, деньги и нервы - Обращайтесь, с этим Вам тут помогут!

Заказываю у ребят периодически з\ч и расходники, уже около 4х лет, на разные авто, всегда приходит то, что заказал и дешевле, чем у официалов и многих магазинах. Единственное сроки иногда подводят, но это уже не к ним претензии, а к поставщикам и транспортным компаниям. Но зачастую привозят за 1-2 дня, или же что-то есть в наличии. В общем 5+ за работу парни!

Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв об этой фирме. Прошло уже больше года как я заказывал у них запчасти на свою машину. Нужна была крыша, обшивка крыши, фара ,заднее стекло ну и по мелочам. Пока ждал страховку, заранее начал искать запчасти и узнавать, что сколько стоит, чтобы к моменту когда придет страховка я знал где и что есть и сколько стоит. у них все как раз было, особенно меня порадовала крыша. Недели через 2-3 когда я получил страховку, я вновь обратился к ним и спросил о наличии запчастей. Все было и я поехал радостный к ним. Все заказал, заплатил и уехал. Через 1-1,5 недели мне звонит менеджер и говорит, что крыши нет, её продали. Спрашиваю почему так произошло, разве они не узнают о наличии в данный момент тех деталей за которые берут деньги? Они сказали, что нечего было так долго ждать когда я звонил в первый раз и на тот момент все было. И что новую ждать около месяца. Я выпал в осадок. Т.К поиски меня уже изрядно достали я решил ждать. Все з/п они подбирали по вин коду. Скоро мне начали приходить частично запчасти которые я заказывал. Сперва пришла фара(8000т.р). У нее был частично выгоревший отражатель. Я указал на это, а они пояснили, а чего вы хотели она же б/у! Я говорю, а чего вы тогда ее целую привезли, надо было поломанную раз б/у. Брать отказался, оставил на витрине. Сказали поменяют. Потом пришло заднее стекло, Цена не помню уже какая. Должно быть темное с завода и радио антенна на стекле. Смотрю на то что пришло, а оно в пленке темной, и без антенны. А разница в цене этих стекол, порядка 2 тыс. отказался, оставил на витрине:) Потом пришла фара, вроде нормальная, круто думаю молодцы ведь могут:) Как оказалось впоследствии ночью с американской машины и свет светит в другую сторону, как у японцев. тех. осмотр не пройти. Позвонил, объяснил, поменяем говорят. Звонил периодически на протяжении года, а у них одна отговорка, мол все фары приходят с американцев и нет нормальных . Хотел было снять фару и увезти им на витрине положить, да все некогда было. Потом пришло стекло заднее. Вроде ничего, но есть один нюанс. Стояло на машине инкассаторов и изнутри покрашено черной краской. Меня уже начало трясти, я забрал его и предупредил, что если краску не сотру принесу обратно. Дома как весь вечер провел ковыряя краску, но вроде оттер. И наконец пришла крыша с потолком, радости нет предела, готов простить за все и поехал забирать. Забрал и увез в гараж. Пока ждал крышу место в сервисе было занято и пришлось ждать. Ведь вся работа с нее начинается. И вот наконец машина поставлена в ремонт ( почти месяц прошел) и сделана, началась сборка. И вот опять косяк. потолок то с машины другой комплектации, с доп печкой, и обшивка сзади с одной стороны должна стоять другая. а у меня получается дырка. Позвонил им и начал ругаться. Как так ведь вы по вину подбираете, а деталь вообще с другой комплектации машины. Меняйте говорю. А они времени прошло много, не будем менять, как будто моя вина, что крышу они продали и сервис был занят. Короче спорил, спорил и забил на них. Менеджеры неквалифицированные, работать не умеют. Надо проверять как в пословице. Никому не рекомендую эту фирму и сам теперь стороной обхожу, как бы трудно не пришлось:)