Фартов, компания

Всё понравилось, спасибо!

Отвратительно, пол года кондиционер в ремонте, дозвониться нереально.

Найс фирма! По номеру +74162353306 фиг дозвонишься.

Ужасное обслуживание. Долго не можем получить товар. Ни кого не найдёшь, ни вывесок, ни работников. Купи, а потом ищи да жди.

Ужасно! Неужели в наше время можно так по свински относится к своим клиентам! Решили с супругом приобрести кондиционер в данной компании, работой продавца- консультанта на Горького остались довольны, все четко, быстро, на все вопросы были даны ответы, за своим кондиционером нас естественно отправили на Заводскую и вот здесь как раз начались трудности! То нет одного сотрудника, то другого, третий ушёл на обед, хотя судя по указанному в режимнике времени, до начала обеда ещё пол часа. Наконец мы всех нашли, дождались, договорились о времени установки и забрали свои коробочки. Кстати, тоже интересный момент, дату установки обозначали, а вот о конкретном времени ни слова, сидите и ждите нас целый день,за час позвоним, хотя в итоге позвонили за 10 минут, приехали за 5

20 апреля 2021г. купили в вашей фирме кондиционер ( обратились к вам, т.к. считали что вы одна из самых лучших компаний в нашем городе). НО......... были оочень разочарованы вашими специалистами, а именно менеджерами по продажам (РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ) ужасно не внимательные, не собранные, грубое обслуживание, не компетентные в организационных вопросах. Кондиционер продали не до у комплектованный, установку пришлось перенести на другой день, т. к. специалисты не успевали ( хотя было оговорено что заказчик может ждать установку до определенного времени...) В общем в вашей фирме твориться ХАУС, разберитесь... ведь к вам обращаются люди

Приехал в 9.00, никого нет, стою жду уже 20 минут, товар получить не могу, зачем вы пишите, что работает с 9.00, если никого нет?!

Отвратительный сервис. Покупали водонагреватель, платить в одном магазине, забирать в другом... а на складе одно хамло работают. На клинтов им плевать, только после слов зовите начальство, начали хоть немного шевелиться. Грузчики- одно слово. Принесли, даже не вскрыли, не показали, пока в наглую не заставили. Упаковать снова пришлось заставлять. До машины отказались донести... всмысле, а вы вообще там зачем тогда нужны?! Помог уборщик- спасибо ему огромное. Правильно говорят, чем проще человек, тем он добрее

Отвратительное обслуживание, хуже компании наверное нет. Постоянно нарушают сроки. Отнес онлайн-кассу, сказали через 15 минут будет готово, пришел через два дня еще ничего не делали. Если есть альтернатива, не пользуйтесь этой компанией.

Над обслуживанием поработать вам

Ни так давно веду бизнес в городе Благовещенск , и Фартов мне помог в открытии небольшого предприятия . Все оборудование заказывала через них , установку и монтаж тоже ... менеджеры и сотрудники сервиса очень лояльные , профессиональные и самое главное отзывчивые ребята . Спасибо Вам огромное .

Самое конченое место.Что бы что то купить приходится побегать по этажам и поездить по складам.Отправляют в одно место, приходишь говорят нет вам не сюда идите в другое и так всегда

Хотелось бы отметить слаженную работу компании Фартов. Новое здание АО ДРСК, находящееся по адресу Шевченко, 32, является в нашем городе одним из современнейших. Дак вот, это здание оборудовано столовой. А само помещение столовой оборудовано как раз таки компанией Фартов. Все технологическое оборудование, посуда приобретено и установлено Фартов. Смею заметить, что все оборудование было закуплено в 2017 году, а устанавливали нам его в конце 2018года. Т. е. Фартов нас ждал, когда же мы соберёмся вводить в эксплуатацию эту столовую. Специалисты компании настолько квалифицированы, что нами больше доверялось Фартову, чем подрядной организации. Все оборудование было установлено, проверено, подключено. Работники столовой были обучены эксплуатации оборудования. Стыдно признаться, но на дворе 2019 год, а мы все продолжаем обращаться к Фартову за советом.. Спасибо Фартов за Вашу работу, за Вашу отзывчивость, за Ваших специалистов, начиная от менеджеров закупок до сервисных работников- Все молодцы!!!! В нашем здании великолепная столовая благодаря компании Фартов!!!! Спасибо Вам огромное!!!!

Научите персонал разговаривать с клиентами, общаются с неохотой, как будто пришёл милостыню просить

Сервис и понимание клиента вообще отсутсвует. Перестало работать приложение, где смотрю камеры онлайн. Еле как дозвонился менеджеру, на что она ответила, что починка стоить будет 1800₽! За что, я так и не понял. В конце концов, заработало через некоторое время само. Это первый случай. Второй: 1с перестал работать, требовал обновления, приехал лично в филиал, на что мне сказали, оставляйте ноутбук, предоплату и 1200₽ за каждый час работы сотрудника

Не профисиональная отношения к своему делу сервис на 1

Отсутствие этики общения продавцов!!! Выписываешь товар в одном месте - забираешь в другом!!! Толком никто не объясняет куда ехать, что бы забрать оплаченный товар! Ладно.......спасибо 2гис - нашли...... На заводской в магазине та же беда - все заняты собой, не обращая внимания кто зашел...зачем... Поставили кое как отметки и отправили на склад, а где он - а там прямо...... Так при этом при оплате товара не уточнили, что склад с 10......вот и стоим уже 30 минут.... Так по мимо этого на проходной охрана грубит....ужас просто....

Обращалась в данную компанию летом, по установки кондиционера, во-первых обманывают по цене, во-вторых не серьезно относятся клиентам, приехали установили, грязно, криво, долго. Просто ужас!!!

Хочется , чтобы руководство обратило внимание на работу своего персонала, пересмотрела обязанности и сроки их выполнения. Надеемся , что так и будет

Ужасное отношение к клиентам компании.По безналу товар получить просто невыносимо.... Банк разносится только на следующий день после обеда!!! Если вы позвоните на номер 511-000 вас "ВЕжливо" отправят на номер бухгалтерии 773-809,,,, а там еще "вежливее" отправят подальше. Проще связаться с президентом, чем с директором фирмы... Телефон , даже рабочий Вам просто не дадут, т.к. говорят не имеют права. Вам даже по телефону не скажут, прошла оплата или нет, т.к. тоже не имеют права..... А кто у них главный бухгалтер или старший это они ДАЖЕ не знают( смешно не правда ли....))))) ОЧЕНЬ жаль , что эта компания является монополистом в городе Благовещенске по производственному оборудованию,(может кто подскажет, есть ли у нас в городе подобная фирма????)))) .Было бы иначе, было бы другое отношение к клиентам.