Автор скрыл имя
24 июля посетили комплекс, что оставило крайне негативное впечатление.
Охранник, стоявший на двери для входа с колясками работает очень медленно, нам пришлось два раза туда подходить, потому что сначала сложилось впечатление, что данный вход вообще не работает.
Имени, к сожалению, не знаю, так как у данной категории сотрудников нет бейджей. Однако, у данного охранника явно присутствует комплекс бога и вахтера в одном нём. Иначе я не могу объяснить его хамское и высокомерное поведение. В итоге он, заявил, что сейчас устроит нам "досмотр", после чего не выдержал уже мой муж и сказал, что чтобы устроить "досмотр" пусть вызывает полицию.
В итоге, тот ушёл и вызвал главного охранника, который уже и пропустил нас сразу поняв в чем суть претензии (это какое-то тайное знание, что обычная рядовая охрана не знает разницы между "осмотром" и "досмотром"?).
Также хочу отметить отсутствие лифта в свободном доступе. На вопрос про лифт сотрудник стойки информации сказала, что конечно можно, но лучше вот взять на руки и как-то так вот спустится. И далее мне очень настойчиво уже другой сотрудник предлагал воспользоваться этим методом.
На выходе по какой-то причине закрыта обычная дверь. Идти с коляской опять же приходится через тесную вращающуюся (хотя казалось бы, в чем проблема открыть нормальную дверь).
И вишенка на торте, в туалете очень грязно и нет туалетной бумаги. Ну, это даже смешно для комплекса, вход в который стоит тысячу рублей.
В целом, сложилось впечатление, что здесь крайне негативно относятся к посетителям с колясками, безбарьерная среда как бы есть, но не в свободном доступе (например, чтобы посмотреть касаток нужно опять подхватывать ребёнка и коляску на руки).
25.07.2021