Первый визовый центр-Краснодар, ООО

Отвратительное отношение ко всему и всем!!! Я являлась сотрудником данного "центра", вернее "конторки" и СЛАВА БОГУ, что ушла буквально через неделю, т.к. не привыкла работать в условиях пофигизма...

Жаль, что нет оценки, НОЛЬ!!! В августе необходимо было оформить визы на 3х человек, конечно же срочно. Нашли «ТВК» в Краснодаре, которые предлагают оформление виз с широким перечнем услуг в сфере туризма: визы, страхование, авиабилеты и т. д. На сайте было указано, что работаем официально с договором, в случае отказа вернем деньги. В социальных сетях данная организация себя активно рекламирует выкладывает полодительные отзывы довольных дядь и теть, в подтверждение своей деятельности. На вопрос: есть ли у них опыт получения визы, дама по телефону (менеджер, ответила, что конечно есть, что времени у вас хватает, визы будут получены. К 25.08 собрали все документы, с нас взяли деньги за туристические услуги для 3-х человек. Никакого договора со мной заключено не было, была выдана только квитанция, оставалось уже только ждать. Наши документы отправила в посольство позже, на вопрос почему неделю они пролежали в «визовом центре» ответили, что у вас времени на оформление хватает и все туристы получают визу перед вылетом непосредственно!!! прекрасно знала, что билеты были приобретены, отель забронирован, что вылет планируется именно на 5 сентября. 4 числа в «центре» мне сообщили, что дама ушла в отпуск, но пообещали, что нашими документами она будет заниматься удаленно. Однако на связь уже практически не выходила. Кроме того, от моего имени и без моего ведома создала электронную почту и личный кабинет на сайте посольства с паролями, которые были известны только ей. К сентябрю они уже начали говорить, что от них ничего не зависит, и они не могут отвечать за результат. Нет слов, есть только плохие слова на эту контору! Пропали билеты, отдых, общение с друзьями! Не ходите к ним!

Долго не могла получить визу в Италию. То документы не те, то день не приемный, то запись какая-то предварительная нужна. Думала,что всё гораздо проще. Почти смирилась, что мне не побывать в этой стране. Решила попробовать обратиться в агентство и приятно удивилась. Получила визу быстро, без лишних хлопот. Все очень классно, я довольна! Цены доступные) Советую!

Мало кто выдержит такого капризного клиента как я, но сотрудники этой фирмы с задачей справились! Терпеливо отвечали на все мои вопросы, которых было вагон и маленькая тележка :) Я сначала хотела сделать визу сама, но в Центре на Красноармейской мне дали от ворот поворот. Запись им,видите ли, какая-то нужна. Записаласьчерез интернет на сайте с горем пополам, возвращаюсь. Говорят, справка с работы не такая. Спрашиваю, а какая нужна? - не отвечают, говорят,что эта не правильная, принесите правильную. Психанула! В поисковике вбила "виза в Испанию", нашла несколько фирм. Первая, кажется, Единый визовый центр или как-то там так. Цены у них просто космос! Следующая как раз оказалась ТВК Групп. Находятся они на Северной, что оказалось для меня удобно. Рассказала им свою историю, они меня клятвенно заверили,что соберут пакет документов, который гарантированно будет принят консульством. Ух, сколько вопросов я им задала... Честно сказать, сомневалась и боялась, что визу вообще не дадут, т.к. при мне из кабинета там главном центре я видела как выходили люди с отказом. Им ещё и штамп в паспорт влепили, чего я тоже очень боялась. В таком паническом состоянии я и пришла в эту фирму. На все мои вопросы менеджеры отвечали чётко, ясно, без запинок. В общем, сомнения мои были развеяны. Я решила оформить договор с ними. Цена приятно удивила по сравнению с предыдущей компанией. Всего в 7000 обошлась мне виза. В центре подачи меня встретила очень приятная девушка-сопровождающая, которая так же терпеливо и вежливо отвечала на мои вопросы. Мой менеджер написала мне очень красивое сопроводительное письмо с просьбой поставить визу на год. За это ей отдельное спасибо! Ведь Консульство приняло во внимание это письмо и в результате визу я получила на год! У меня ранше была финская виза, но давно. Может это сыграло роль, не знаю. Я всё же склонна думать, что у меня бы так не получилось, я потратила бы кучу времени, нервов и сил. А так всё быстро, чётко и не дорого! Спасибо Вам! Буду обращаться снова, советовать друзьям и знакомым.

Не смотря на то,что уже писала отзыв о работе этого центра напишу вновь: огромное-огромное- преогромное спасибо!!! Вторая моя виза) Всё как всегда легко, без лишних нервов, быстро. Визу дали мульти на полгода! Я просто счастлива! Стазу появляется вдохновение и желание объехать весь мир))) Спасибо от всей души, дорогие девчонки. Передаю Вам большой пламенный привет из Грозного, особенно Виктории, Юлии и Евгении с Северной. Всем своим знакомым теперь хожу и хвастаюсь визой, всем Вас советую. СПА-СИ-БО!!!

Я в туризме в Краснодаре работаю больше пяти с половиной лет. И мне не понятны странные отзывы. Даже мы в агентстве редко, но метко делаем визы (5-7 штук в месяц). За помощью в последнее время всё чаще обращаемся в ТВК. Соотношение цена/качество, индивидуальный подход, скорость обработки документов и минимальный процент отказов - это, конечно подкупает. На данный момент, это лучший визовый центр, с которым мы когда либо сотрудничали. Вообще в Краснодаре порядка 15 компаний, как визовых центров так и турагентств, которые оформляют визы постоянно. Но зацепились именно за эту... Это как минимум странно. Похоже на какую то заказуху грязную. Ну да ладно... Второй момент - это то, что ещё когда на Комсомольской был VFS,я не любила туда ходить. Там душно, постоянные очереди, хамство в окошках, а потом ещё на кассе на тебя смотрят как не знаю на кого. VFS , вы бы занялись саморазвитием! А не строчили бы отзывы неправдоподобные про конкурентов. Это подло, грязно и низко! Фу такими быть! Становитесь лучше, может и люди бы начали ходить к вам по доброй воле ... Вас же обходят все стороной, готовые платить даже двойную цену!!! Может пора задуматься, почему так происходит? Слава Богу, у вас есть конкуренты, такие как ТВК, из-за которых, если вы возьметесь за голову, может быть и подрастёт ваш сервис. Особенно цинично и смешно что кто-то "заставляет туристов оформлять визы в ТВК-групп" ... Как можно кого то заставить??? Вы своих клиентов перестаньте за глупых считать. Давно есть интернет в котором можно посмотреть и визовые сборы и всё остальное.

Жаль, что нет отметки 5+. Хочу поделиться с Вами впечатлениями от посещения данного Центра. Их, как я понял, два: на Северной и на Павлова. Довелось мне посетить офис по адресу ул. Северная 225. Честно Вам признаться, читаю некоторые комментарии и отзывы и диву даюсь: о тех ли приятных, добрых и милых девушках, что работают в этой компании, вообще ведётся речь? Офис светлый, уютный, просторный, очень красивый. Персонал вежливый, любезный. Одни девчата! Заходишь и так приятно: работает кондиционер, вежливые и внимательные девочки тут же предложили холодной воды. Про документы всё подробно рассказали, посоветовали, расписали подробную инструкцию, как и что мне делать и в какой последовательности. Я много слышал о визе для этнических корейцев, коим сам и являюсь. Но я знал, что до недавних пор визу эту можно было сделать только через Москву. И как же приятно был я удивлён, когда мне сообщили, что ехать никуда не надо, все документы можно сдать на оформление в Краснодаре, а после - только лишь остаётся забрать готовый паспорт с визой. Радости моей не было предела! Получил визу на пять лет, рассказал всем друзьям и знакомым. Они теперь тоже оформлять будут, потому что это единственное место, где вообще такую визу делают. Всё получилось чётко, быстро, без труда. Спасибо огромное Визовому центру ТВК Групп на Северной!!!