PETSHOP.RU, зоомагазин

Можно списать бонусы спасибо. Большой выбор лечебных кормов

Сегодня (18.10.2022) зашла в магазин , девушка не поздоровалась и не подняла свой взгляд от телефона. Когда пошла выбирать пеленки для щенка, не смогла определится и позвала консультанта для помощи , девушка была в телефоне и даже не подняла взгляд , сказала что подойдет. Подошла спустя минуту, на мой вопрос, какие пеленки качественней , она предвзято, ответила что она не покупает пеленки и не может ответит на это. На вопрос что девушка должна знать свой ассортимент, ответила что нет. После сказала что они одинаковые , а на вопрос почему тогда разная цена , сказала что из за производителя , затем отвернулась и ушла. Когда я сама выбрала пеленки и подошла на кассу, попросила назвать свое имя , девушка не ответила , начала проводить оплату. Я снова спросила имя , она предложила лотерею и так же проигнорировала мой вопрос. После третей попытки узнать имя вашего сотрудника, она предложила "забыть это недоразумение", следом я уже спросила где ее бейдж , она ответила что у меня его нет. И спустя еще несколько попыток узнать ее имя она все же мне ответила, что ее зовут Анна. Теперь я сомневаюсь качеством выбранного мной товара. С таким качеством обслуживание и консультирования , я туда больше не ногой! Прошу дать мне обратную связь , по этому сотруднику .

Ассортимент товаров хороший, очень много разнообразных кормов, я поставила бы более высокую оценку, но обслуживание консультанами просто ужасное. Как только зашла в магазин услышала сухое здравствуйте со стороны кассы, консультант сидела на стуле и даже не подняла голову, единственный раз когда она посмотрела на меня, так это когда я спросила "могу ли отсюда взять товар? " И даже после этого девушка неудосужилась встать со стула.