Леруа Мерлен, гипермаркет строительных и отделочных материалов

19.10.22 была доставка заказов 221096516463 и 221096518760 Заявлена доставка с 12 до 16ч. Машина приехала в 17-30ч с одним водителем-грузчиком. Разгружал около 1.5 часов. В процессе разгрузки выяснилось, что сотлешница и стеновая панель кухонного гарнитура приехали новые, вместо распиленных в магазине. Экспедитор долго в переписке выяснял с менеджерами, что делать. Уже около 20 часов мне перезвонил менеджер и сказал что довезут 25.10.22г. 20.10.22 утром я обнаружил, что в этой суете не выгрузили или не довезли позицию "направляющие для дверей шкафа купе. После двух звонков на горячую линию, мне сказали, что обращение зарегистрировано и с Вами свяжутся в течение 2х дней. До 24.10.22 не было никакой обратной связи. 24.10.22 я в очередной раз позвонил, - сказали, что обращение зарегистрированои со мной свяжутся в течение 2х дней. Я сказал, что меня такой ответ не устраивает. После чего оператор бросил трубку. За 12 лет, как я периодически делаю покупки и доставку в Леруа Мерлен, ничего не меняется в лучшую сторону. Это касается, в основном, сервиса доставки!!!

19.10.22 была доставка.Заявлена доставка с 12 до 16ч. Машина приехала в 17-30ч с одним водителем-грузчиком. Разгружал около 1.5 часов. В процессе разгрузки выяснилось, что сотлешница и стеновая панель кухонного гарнитура приехали новые, вместо распиленных в магазине. Экспедитор долго в переписке выяснял с менеджерами, что делать. Уже около 20 часов мне перезвонил менеджер и сказал что довезут 25.10.22г. 20.10.22 утром я обнаружил, что в этой суете не выгрузили или не довезли позицию "направляющие для дверей шкафа купе. После двух звонков на горячую линию, мне сказали, что обращение зарегистрировано и с Вами свяжутся в течение 2х дней. До 24.10.22 не было никакой обратной связи. 24.10.22 я в очередной раз позвонил, - сказали, что обращение зарегистрированои со мной свяжутся в течение 2х дней. Я сказал, что меня такой ответ не устраивает. После чего оператор бросил трубку. За 12 лет, как я периодически делаю покупки и доставку в Леруа Мерлен, ничего не меняется в лучшую сторону. Это касается, в основном, сервиса доставки!!!

Очень хороший выбор товара, но маленькая парковка и вечные пробки на выезде и въезде в Краснодар

Пока не позвонишь дежурному директору, твой вопрос не решиться!