ГрандСпа, водно-оздоровительный центр

Отдыхали 31.12.21. семьей с 8-ми месячным малышом и детьми постарше. С малышом купались в джакузи. Дети тоже от туда не вылазили. Вода теплая. Всё сделано красиво. Очень чисто. Выдают халаты, полотенца и тапочки. Рядом с бассейном стоят шезлонги, столики. В предбаннике есть тоже стол и стулья, удобно там посидеть. Есть возможность заказать еду в кафе при спа. Администрация приветливая. Пришла только тогда, как её позвали. Нам все понравилось. Запретов никаких не заметили.

Были здесь 20.03.2021, не понравилось, администратор в прямом смысле слова стоит над душой и следит за каждым твоим шагом (в том числе и по установленным камерам), вот только спинку не трёт! В джакузи пенная вода (кто то из прошлых посетителей налил что то) которую уже неделю вымыть не могут! Полотенца которые предоставляют грязные((( и после клиентов загружается не в машинку стиральную, а развешиваются на сушку!!! Также за детей 5 лет нужно платить дополнительно при стоимости 1500 за час , и про это узнаёшь на выходе по факту!

В помещении жутко холодно 23 град.С, все посещение провели в хамаме. Администратор заявила, что по нормам в джакузи температура 28 град. Поняла, что быть такого не может и полезла в санпин. По санпин в джакузи температура 35-39, в развлекательном бассейне 28-30, в помещении на градус больше чем в наибольшем бассейне, т.е. минимум 29 град. Условия предоставления услуг не соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям. Имеет смысл писать жалобу в соответствующие инстанции, потому как ранее оставленные отзывы, по всей видимости, на качество услуг не влияют.

Были два раза по купону в хаммаме, первый раз в джакузи вода была тёплая, второй раз холодная, администратор сказал, что вода греется иногда и вам не повезло! Это отвратительно, в бассейне вода прохладная после хаммама очень хорошо искупаться, но в самом помещение очень холодно, отопления нет. Не рекомендую

В помещении очень холодно, вода в бассейне и в джакузи ледяная. Хотели погреться, в итоге заболели. Пользоваться косметикой нельзя. Больше ни ногой

Ходил сюда по купонам, остался всем доволен. Первый раз попробовал душ Шарко, после него спал как убитый.

Отдохнуть не удастся! Камеры везде, двери не закрываются, администратор приходит в любой момент без предупреждения! Очень опасный скользкий пол! Картинка только красивая, а так ни чего нельзя: косметикой пользоваться нельзя, музыку веселую нельзя, кушать там нельзя (только в зале через коридор)...

Самый худший спа в котором когда либо был

Все прекрасно,кроме одного большого но! Забыли с девчонками фен и дорогущий гель для душа,и нам их не вернули,типа не нашли! Как не нашли? Если мы закончили купаться в 10 вечера и после нас ходила убиралась уборщица?!! До этого девочка говорила что там цепочку золотую оставила,не нашли,думала может правда затерялась где,ан нет ,видимо прикарманивают себе персонал( обидно,а такой казалось хороший Спа комплекс