Fix Price, магазин товаров смешанного типа

Часто бываю в этом магазине, хороший ассортимент, много покупателей, сотрудницы на кассах работают неплохо. Но! 04.10.2022 утром что-то около 10 часов при получении чека на кассе увидела, что цена на товар не соответствует указанному на полке. Сообщила сотруднику, не занятому с покупателями, оказалось, что это администратор Сергей Б., я объяснила ситуацию и заявила о желании возврата товара с ценой выше указанной на ценнике. И началось шоу: со мной не строили диалога, а обвиняли в том, что я невнимательна и беру не тот товар, то в том, что им некогда цены на новый товар выставить, что я задерживаю очередь. И прочее. Возврат, конечно, был произведён, но никто не извинился за ошибку, а Сергей Б. молча ушёл и я минут семь ждала у кассы чек с подтверждением возврата, мне его принесла другая сотрудница. Поведение такое неоправданно, если это просто ошибка, а вот если это махинация, то очень похоже на досаду, что покупатели стали чеки внимательно читать! Вместо спокойной работы, решая данный вопрос, было много шума и привлечения внимания других продавцов и покупателей. Очень безграммотно и хамовато. Руководство может ознакомиться с записью на кассе, если таковая ведётся, и в случае заинтересованости в улучшении работы магазина, хорошо бы провести обучение персонала.

Магазин нормальный. Есть полезные мелочи.