Европейские лаборатории, группа компаний

У меня тонкие вены и взять кровь бывает сложно. Здесь это было сделано супер профессионально и быстро. Я в приятном шоке! Медицинская сестра молодец

Сдавали ребёнку анализы, администратор ошиблась и выписала не те что надо (я не имея медицинского образования не заметила и подписала, там отличие в одной букве: иммуноглобулин IgG и IgE). Звонила на горячую линию, целый день разбирались по телефону, деньги возвращать отказались, сказали что можно приехать в филиал по ул.Дальней чтобы поговорить с руководством. Когда приехала на следующий день туда, меня отказались принимать. В итоге-написала заявление в прокуратуру… не советую данную клинику, администратор не компетентен вообще, задавала ей вопросы ещё по другим анализам (список у меня был большой) ни на один вопрос ответить не смогла.

В эту лабораторию направил врач. По адресу Минская 118/2 отказали делать мазок и принимать эякулят примерно в 11:45, хотя в графике указаны часы работы до 14:00. Мотивировали это тем, что водитель через пять минут увозит анализы, и мне следует прийти в понедельник. Что мешает ездить водителю после 14:00, не известно. Ещё и материалы для анализов оказывается нужно собрать дома, т.к. у них нет специальной комнаты. Об этом, естественно, нигде не написано. Ещё и водитель уточнил, ждать ли ему, на что ему сказали, что пусть не ждёт. Видимо решили, что лучше моё заболевание подождёт несколько дней, чем он пару минут. Т.к. врач просил не мыть паховую зону двое суток перед сдачей анализов, ждать ещё несколько дней крайне дискомфортно. Пришлось упрашивать администратора, чтобы у меня хотя бы взяли мазок. Взяли. Но в понедельник (сегодня суббота) только отправят на анализ. В данной лаборатории был в первый и последний раз. Приём проходил так, будто от меня всячески пытались избавиться и искали разные отговорки. Ну и конечно же о уважении и вежливости никто не слышал. Короче говоря, бесплатная поликлиника, только за деньги. Людям, которые ценят своё время и здоровье, не рекомендую. К и без того неприятной ситуации ещё и настроение испортят.

Неплохо, приятный персонал

Компетентный и доброжелательный персонал. Удачное месторасположение. Сервис понравился.

Ни в первый раз сдаю анализы в данной клинике , но поведение и отношение врача -специалиста к пациентам -клиентам отвратительное. Вроде бы плачу , а отношение хуже некуда. Фамилию не знаю , но сдавала я анализы 31.07.2019