Артезия, торговая фирма

Уже 2 года пользуюсь услугами данной компании. Меня радует то, что воду можно заказать и ее тебе привезут в тот же день) Обслуживанием очень довольна и благодарна компании за лояльное отношение к клиентам. Комментарий написала, потому что удивило недовольство предыдущих комментаторов и их оценки.

Долго пользовалась услугами этой компании. Но в последнее время сервис ужасный. Обещают привезти воду к обеду, а привозят вечером. Или вообще не приезжают. Ждешь весь день, планы меняешь и в пустую. Если не дозвонились в домофон, просто уезжают. Очень недовольна обслуживанием.

Ужасный сервис! Заказала воду - не привезли и даже не позвонили.

Заказывали у вас воду с февраля 2019 г. Последние 2 мес. обслуживание испортилось: второй раз к нам привозят воду в испорченом 19 л. бутыле (горлышко испорчено и помпа прилегает не плотно, приходится переливать в другой, это очень не удобно), дважды просто забыли про заказ, у нас трое детей и ждать, потом бежать за водой в магазин не приятно, последний раз водитель не привез в вскр. т.к была пробка на одной из улиц, а по другой он просто не поехал, т.к. пожалел машину-дорога плохая (администратор сообщила мне), при этом нам никто не позвонил и не сказал об этом. И еще, дважды мне сообщили, что мы не заплатили, в первый раз могло такое быть, т.к. не смогла точно вспомнить, но во второй раз мы платили. Выдавайте платежные документы, чтобы потом голословно не предьявлять претензий. К качеству воды претензий нет.