Sergey Lo
В декабре 2017 решили почистить струйный МФУ НР7510. В интернете нашли компанию, которая за умеренную плату (1000 р.) готова была почистить за неделю-две. Привезли сдавать и первое что бросилось в глаза: адрес указанный, это забор частного дома, Вадим так звали мастера) забрал принтер и сказали ждите. Прошла неделя звоним интересуемся, А нам говорят Привезите блок питания, сразу возникли сомнения, Что за ремонтная организация не имеющая блок питания? Но Вадим проговорился, сказал, что у него дома такой же принтер, Но от него блок питания не подходит. Привезли блок питания. наступили Новогодние праздники, и о принтере забыли и вспомнили только после них, звоним интересуемся, Как дела? нам отвечают у вас сгорела плата!!!??? Какая плата, у нас только один желтый цвет барахлит нужно было почистить и сканер работает, отвечают или ремонтируем плату или забирайте как есть. Согласились на Ремонт платы Проходит время. Вадим говорит тот человек который разбирал принтер уехал на Украину у него закончилась виза, а он как мастер собрать назад все детали не может. Попросил неделю на сборку потом еще неделю-две потом, Попросил номер телефона и сказал как соберу я сам наберу. В итоге за всё время ремонта от него ни одного звонка не было, звонили только мы., когда терпение уже лопнуло сказали Верните принтер, как есть. В итоге получили на руки совершенно чужой принтер с чужим блоком питания без чернил,, Хотя отдавали полностью заправленный. И с таким комментарием, что наш принтер собрать он не может и был вынужден купить у кого-то на руках бэушный принтер. Хорошо согласились и на это попросил проверить включить работает ли принтер На что был ответ да он работает, но так как принимали принтер на улице перед забором и выдавали также включить на улице его проверить было негде. Приехал в офис и включив его поняли что принтер не работает на что Вадим ответил у меня работал, Может вы не умеете включать? Вызвал его к нам в офис и попросил включить в ответ услышал что у него нет времени много клиентов. На дворе ноябрь 2018 года ни звонка мастера не его прихода мы так и не дождались. Никогда не обращайтесь в эту "компанию" , да и компанией это назвать нельзя!
02.11.2018