Олег Ч
Поехал по старой памяти. Сразу видно, что гарантийный ремонт очень расслабляет людей: на приёмку ждал 40! Минут третьим в очереди, пока разбирались по возврату денег с клиентом. Машине меньше двух лет, пробег небольшой, хотел сделать профессиональную чистку. 3000р! И - сейчас много гарантийных ремонтов, 2 недели ожидания... Чистка? 2 недели? Настоял на 4х днях. Сразу забрать не получилось, приехал и оказались, что на прежнем месте нет, не предупредив клиентов. Трубку не берут. Из 2гис их быстро убрали. Потерял бумажку, поехал искать по кривой схеме на медиаплазу. Долго искал, тк бумажка со стрелкой на старом месте вводила в заблуждение. Опоздал в субботу, все на месте, но у нас не работает база, выдать не можем, приезжайте, когда у нас она будет работать. К- клиентоориентированность. Хорошо, снова выделил время приехал. Быстро забрал. Обещали чистку всего, замену всех трубочек, что будет как новая... В итоге - зерна и пыль в мельнице, Сам протирал верхний поршень внутри от кофейного налёта. Короче, я очень сомневаюсь в качестве ТО. Если что, фото подтверждающие есть, опубликую.
11.11.2020