Банк Русский стандарт, АО

Мошенники, люди, не обращайтесь в этот банк. НИКОГДА.

Нормальный филиал, не пойму почему его так ругают. Всё прилично, просто, вежливо. Есть электронная очередь. Вежливые сотрудники.

Некомпетентные сотрудники! Хамское отношение к клиенту! Не рекомендую сюда вообще обращаться! Также рекомендую пользоваться банкоматами исключительно по номеру договора или штрих-коду!! Банкоматы здесь ломают карточки, проявился инцидент многократно, что о многом говорит, несмотря на многократные обращения на горячую линию банка! Абсолютно отсутствует клиентоориентированность! Будьте осторожны!

Достаточно давно работаю с этим банков. Из плюсов - неплохая линейка вкладов, одни из самых неплохих ставок среди банков в городе. Отличнный интернет-банк, очень удобный, нравится намного больше, чем у сбербанка. Из недочетов - В этом отделении открытые окна кассы, то есть когда ты через кассу вносишь деньги или забираешь, тот кто стоит за тобой в очереди все видит, просьбы отойти работают не со всеми. При снятии денег по вкладу всегда нужно ждать день, когда деньги "упадут" на карту привязанную к счету, очень многие этого не понимают или сталкиваются впервые и ругаются с сотрудниками банка. Изменившийся график работы, раньше банк работал без выходных и рабочий день заканчивался поздно, всегда можно было успеть. Сейчас операционистов в в отделении стало меньше, появились очереди, а рабочий день сократился.