Уральский банк реконструкции и развития, ПАО

Очереди нет, но обслуживание долгое. Всего 1 сотрудник. И начальник Андрей какой-тович с бандитской внешностью, руководящий 1 сотрудником. Захожу, девушка специалист занята, сажусь ждать. Руководитель подзывает: Что Вы хотели? Объясняю. Он с интонацией типа какого я к нему обращаюсь: Это к специалисту, она занята, возьмите талон и ожидайте. Я: ок. Очередь освобождается, я сажусь. Заходят парни, Тут начальник оживился, типа уйдите, сейчас ребята справочку получат. Зачем тогда талон, если все не по талону проходят? Итог: продукты у банка хорошие на первый взгляд. Но кадровый состав в отделении слабоват. Если у начальника голос грубый и больше смахивает на авторитета, то лучше ему не вступать в коммуникацию с клиентами, чтобы не пугать. В общем от этого отделения впечатления плохие.