Билайн, оператор сотовой связи

Директор Анна, грубая и безцеремонная, постоянно перебивает и сует свой нос куда не надо, хотя с нами работал другой консультант и помощи он не просил!

Зашли, девушка была с клиентом, но тем не менее даже на моё приветствие она не ответила, ни то что уж просто входящем клиенту не сказала "здравствуйте". А это "директор магазина". Зашла написать заявление на расторжение договора с закрытием номера. Процедура не быстрая, знаю. Но тут девушка была прям с недовольным настроением. Аппарат для электронной подписи глючит. Пишешь в одном месте, он рисует сбоку, подпись в итоге просто как каракули на 1 месте. Настройте технику.

Замечательное обслуживание. Добрые и вежливые сотрудники, помогли разобраться во всех нюансах

30 минут простоял не смогли оформить сим карту. Ушёл. Не рекомендую данный офис продаж.

Ужасный интернет. Обходите стороной. Развитие билайна остановилось лет 20 назад

16.10.2020 Главный консультант в ТТ «семейный магнит» на Дзержинского 42 в Краснодаре с неудовольствием рассказывают про модем, как будто выпрашивать информацию надо. К — клиентоориентированность. Я просто должна каждое слово вытягивать. Выяснилось, что модемы есть только в ДВУХ торговых точках на весь город, в этом ТЦ — нет. Вы прикалываетесь чтоли? На горячей линии оператор не может связать с офисом, чтобы узнать есть ли там модем в продаже или хотя бы номер офиса дать, предлагают на сайте заказать. А мне сегодня надо. Ужасно, вы хоть 100500 Светлаковых позовите в рекламу, но если вы так будете относиться к потенциальным клиентам, то у меня для вас плохие новости, ребята. Лучше зайду в мегафоне куплю)) на 50₽ дороже тариф, но общаться с клиентами они умеют хорошо.

Заявлено что работает до 21:00, приехал, закрыто, на двери табличка что работает до 20:00

Рекомендую. Хорошее обслуживание!

Недалекий сотрудник, который составил заявление на возврат оборудования (что важно билайну), но не заметил галочку на возврат денежных средств, естественно! В итоге надо ехать опять в офис, а потом заново ждать 2недели этот возврат!!!

Добавляют в рассрочку страховые продукты без предупреждения. Прикрывают данную функцию тем, что это условие банка. По факту просто пытаются выполнить план по продаже страховых и сопутствующих продуктов. Купила у конкурентов в рассрочку по цене как на прилавке. Здесь вышло на 20% больше за продукты, которые мне не нужны и которые я не просила.

хорошо все очень приятный персонал хожу только сюда