МТС, оператор связи

Странная компания! Перекидывают, друг на друга как буд то вообще не с одной компании и не обмениваются информацией. Сначало обещали подключить с акцией по телефонному разговору. Затем записали время пребытия мастера, через час позвонили сказали, что у мастера вообще нет времени на неделе. Потом опять позвонили, и сказали а да время есть как раз в указанное вами. Цирк отдыхает... После приехал выездной и сообщил, что для получения акции надо оформить через сайт! И мастер сообщил что если у нас будут симки то пол года будет со скидкой. Держите симки, ой а скидки не будет, так как, как то по другому офорлятся надо. Фиг с ним кинули х2, молодцы. Дальше у этого же мастера уточняю как оплачивать и когда лучше. Он сообщает что через приложение домашний интернет не оплачивается (угадайте что, я через него оплатил), оплачивайте через банк онлайн или в самом мтс. Далее он говорит о том что просто плотите сумму по договору и пользуетесь. Я спросил когда снимается плата, сказали по договору. И тут не жданчик в этот же день сняли 20 рублей. Звоню оператору и мне сообщают что оказывается снимается за каждый день пользования, а плата за пакет снимается 1,числа месяца. Мне 20р не жалко тем более если бы этот момент сообщили или обговорили как то, но ведь все промолчали, когда даже на прямую спрашивал! Их простите нечеловеческое отношение просто выбило из колеи. Судите сами но в наше то время где важен каждый клиент и такое... Нет слов без мата...

Отвратительная компания! Позвонила, узнала, что есть возможность подключить лишь телевидение-для интернета закончились слоты, а телевидение можно. Приняли заявку. В назначенный день пришел мастер от которого ужасно пахло...проветривала за ним потом час! Оторвал плинтуса...Я не понимаю зачем оттягивать привинченные на шурупы плинтуса? Зачем их отрывать от стены? В середину плинтуса можно было вложить провод, для этого есть канавка, которая защелкивается потом, но нет, он решил оттягивать плинтуса от стены полностью и пытаться туда запихнуть. Когда это увидела, мне впервые захотелось наорать на незнакомого человека...В итоге подключил плату телевидения, воткнул в нее провод и...ничего не произошло, поиск каналов не дал результата. Позвонил в офис и там выяснилось, что в этом доме нет телевидения. После его ухода, позвонила в поддержку и оставила жалобу на нанесенный ущерб ремонту и не компетентность работников поддержки, которые ввели и меня и мастера в заблуждение, приняв заявку. Спустя месяц мне перезвонил оператор и сказал, что они провели проверку: компания, которая курирует горе-мастеров, ответила им, что моя заявка была закрыта мною по звонку и мастер ко мне не выезжал...Вот так вот. Так что ,если не хотите потратить свое время, получить ущерб ремонту и просто чтоб вам не портили настроение, делайте вывод

ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотрудникам данного салона связи и лично Николаю, который не пожалел своего времени и грамотно помог мне подобрать тариф , настроить автоплатеж , подключить домашний интернет по акции и получить кредитную карту! С чистой совестью ставлю 5 звёзд из 5 возможных!