Samsung, сеть фирменных магазинов

Здравствуйте, пришла в магазин купить телефон. Телефон стоит 55к. Приехала домой и обнаружена, что в чеке написана ещё услуга «комплектация настройки телефона», услуга стоит 4 990р. Эту услугу мне не делала и продавец ничего не говорил про неё. Очень расстроилась что меня обманули. По чеку продавец Акинов В.Ю.

Покупал телефон а12, аксессуары и услуги нереально дорогие. Телефон+стекло+чехол+установка стекла - в итоге насчитали почти 17 тысяч, хотя стоимость самого телефона 12 тысяч. У вас с головой всё впорядке? Взял только телефон. Теперь буду заказывать только с официального сайта, где и телефоны тоже дешевле. И в этот магазин ни ногой! Чего и всем советую!

Купила планшет по кредиту магазин обещал платить проценты в итоге плачу я обманщики

Покупал 13.10.20 Смартфон в трейд ин, не ожидал но купил отличный телефон с огромной скидкой. Спасибо руководству и персоналу

Купила нот 20 за 100т.р. он бракованный. Пришла чтоб приняли его у меня назад, не приняли сказали возьмём на проверку и вернут его же в том же виде потому что он исправный, хотя он тупит, думала из за защитки, нет. Внутри есть не исправности. Лицо и пальцы через раз распознает. Таймер может включится сам. Постоянно проблема зарядить и пользоваться наушниками, потому что показывает влагу, вообщем много в чем не довольна. До этого был нот 8 проблем не было

Выражаю искреннюю благодарность продавцам фирменного авторизованного магазина "Самсунг" в г. Краснодаре по ул. Головатого 313, работавших вечером 06.03.2020. Благодаря их жадности и отсутствию клиентоориентированности мне удалось сэкономить значительные средства при покупке как S20, так и чехла к нему, а также познакомиться с чудесным миром Huawei. Оценить S9 в пленке и фирменном чехле в 1200р по якобы розовым пятнам на экране, которые они затруднились показать, - верх благородства, а недовольство подключением сотрудников представительства Samsung по решению зарегистрированной проблемы с оформлением предзаказа от 20.02.2020 - абсолютно оправдано! В итоге я смог вместо долгожданного и с трудом оформленного Galaxy s20 на 8 марта подарить продукцию конкурирующего бренда, купленную у другого крупного партнера Samsung в этом же здании :) А себе в тот же вечер заказать S20 + Buds с доставкой по цене ниже 56 т.р. И уже им наслаждаться. А S9 только что продан на Авито за 18 т.р. довольному покупателю. В итоге мои затраты составили не 58790р, а всего лишь 37900р. А, да, спасибо, еще я приобрел серый чехол, которого, что удивительно, нет в ассортименте фирменного магазина, с учетом бескорыстно подаренных бонусов Эльдорадо, за 1380р. В итоге полная экономия составила 21500р, а еще мы познакомились с чудесным миром Huawei! Еще раз приношу благодарность продавцам, заставляющих покупателей думать об экономии! p.s. Сотрудники представительства Samsung, потративших значительные усилия на решение вопроса с неоформленным предзаказом по официальной претензии, во время обзвона для получения честной и объективной обратной связи также порадовались способностям конкретных низовых менеджеров и моему выбору в пользу конкурирующего бренда.

Долгие очереди, дорогое все