Банное подворье, баня на дровах

Забронировали баню в понедельник, на пятницу. Приехали к назначенному времени ( предварительно внесли предоплату) нас встретила администратор сказав «вы кто такие? Баня занята! Докажите что вы вносили предоплату»!! По итогу поместили нас (10 человек) в маленькую баню пока не освободится большая, не сделав нам эти два часа бесплатно в качестве извинений…Выяснилось что этот самый администратор выкинула бумажку где мы были записаны…. через два часа мы перешли в большую баню и услышали что мы «насрали» в маленькой и убираться ей там три часа теперь, хотя в маленькой бане мы не парились даже, ждали большую…. По итогу когда уезжать, узнали что скидку нам сделали 80 рублей за час, позвонили хозяину услышав в трубку слова «чего вы мне тут указываете, вы же отдохнули» и он бросил трубку просто напросто!!! Администратор начала вызывать охрану, хотя мы вели себя абсолютно достойно, просто чтоб не делать скидку нас решили вытолкать из бани охраной….

Одна звезда за это место это даже много, начнём с того что мы забронировали баню за неделю до приезда, когда мы приехали, нас встретила администратор(Лилия, настоящая хамка)и сказала «вы кто такие, у нас в бане сейчас отдыхают люди» Когда мы сказали что бронировали на сегодня и сейчас приедет компания наших друзей она сказала «вас в списке у нас нет, докажите что вы вносили предоплату» Когда выяснили что мы все таки бронировали(она сказала что скорее всего выкинула этот листок) нам сказали что большая баня занята, нам якобы сделают хорошую скидку и мы побудем 2 часа в маленькой бане и перейдём в большую, в итоге нам сделали скидку 80 рублей за час и сказали «вы нам насрали в маленькой бане» хотя это не наша вина, там не было никакого срача, в парилку ходили один раз….никакой другой скидки нам не будет, идите нахрен….мы конечно были в полном шоке, перед нами даже не извинились!!! Администратор хамло редкостное, ей с людьми работать нельзя вообще… в общем уехали мы с кучей негативных эмоций, больше в эту сауну ни ногой и никому не посоветуем, если хотите хороший сервис вам точно не туда! Когда позвонили хозяину Александру, нас тактично послали и бросили трубку, клиентоориентированности просто ноль.

Хорошее местечко для отдыха, хозяйка приветливая! Рекомендую для семейных праздников или встреч с друзьями

Ужасно! Записались с семьёй в 11:00 на 15:00 сказали приезжать,когда уже сели в такси позвонили подтвердить заказ,в итоге сказали ,что нужна была предоплата!!!по телефону не сказали! 1000р В итоге испорченное настроение, поиск другой сауны! Больше сюда не поедем! Не советую! По телефону хамка!

Остались только негативные эмоции после вашей бани! Не знаю интересны ли вам мнения ваших клиентов ! Но вот хуже баню наверно даже в страшном сне не увидишь ( все поломанное , отломанное , не работает, все грязное, воняет

Позвонил,чтобы узнать про баню:стоимость,что входит в услуги, что есть в самой бане. Толком ничего не рассказал,ещё и нахамил и отключил телефон. Отвратительно

Ну это жесть, ребята!) Советую обходить это место стороной...Мы спонтанно решили вечером пожарить мясо и выбор был не велик, отзывы не читали...а оказалось, что все негативные отзывы об этом месте чистая правда. Я такого хамства со стороны хозяев не встречала нигде. Встретила нас ПЬЯНАЯ хозяйка (звонили, бронировали за час мангальную зону) с недовольным лицом, проводила до беседки и потом начался кромешный ужас! Повышала тон постоянно, на просьбы не кричать на нас, реагировала еще агрессивнее, сказала, что мы странные и на своей волне какие-то))) хотя там своя волна была у НЕЁ. Крутилась возле нас, контролировала и все время напоминала, что мы в гостях, а не у себя дома, здесь свои правила (это мы еще даже пакеты не разгрузили, нас было 4-ро, две семейные пары, просто хотели спокойно пожарить мясо). Когда попросили штопор, она сказала аренда штопора 3тыс. (В итоге открывали вино вилкой), а когда уезжали бросилась к нам с вопросом где её штопор...ну короче шизофрения полнейшая! Неприятно было находится в этом месте. Не понимаю как такие люди могут работать в сфере услуг! Всем добра и удачного отдыха в другом месте!)

очень понравилось. красиво, уютно, душевненько, чисто. рекомендую