Профи, сеть магазинов

Купил набор боров , оказалось что что толще заявленного на коробке размера. Для обмена предложили подождать поставку товара, так ни кто и не позвонил, при повторном обращении отказали в обмене с доплатой на другой комплект сославшись на окончания 1-го месяца в который этот обмен можно сделать. Сами протянули время, а потом ещё и обвинили , что не успел. Отвратительный сервис и отношение к клиентам

Купил дисплей к телефону а он не работает 1,5к р просто выкинул

Уже более 10 лет , я являюсь частым клиентом магазина «Профи» на ул.Коммунаров,65 )) Лучший магазин запчастей и комплектующих к мобильным телефонам! Приветливый и квалифицированный рабочий персонал, достойный премии!)) Спасибо! Успехов Вам!))

Прекрасный магазин ! Качество вышка,ассортимент выбора довольно большой) Персонал эрудированный и вежливый ! Ребят вы огонь,продолжайте в том же духе ✨

Аксессуары по самым низким ценам , сотрудники отзывчивые и всегда идут на встречу . А что касается брака ну тут простите он везде есть , негативных отзывов на счёт этой точки нет , любви всем

Хороший Магазин, адекватный и дружелюбный персонал

Сотрудничаю с этим магазином уже пол года.Брака никогда не было товар всегда доставляется хорошо запакованный!Персонал очень вежливый и быстрый никогда не ждёшь ответа от них по пол дня.Если нет товара в наличии всегда быстро делают перемещение с других точек и это огромный плюс!Все запчасти есть в наличии!Советую всем!Работу офиса оцениваю на 20 по 10ти бальной шкале!

Обычно отзывы не пишу, но тут не смог удержаться, отличный магазин! Цены адекватные, ребята отзывчивые! Помогут и проконсультируют! Молодцы, с магазина всегда выходишь с улыбкой даже если пришёл с плохим настроением!

Магазин бомба честно говоря, любимый. Качество на уровне, сотрудники Квалифицированные. Не первый год сотрудничаем, процветания

Найдите разбирающегося в телефонах администратора! Уже не один раз проблемы с ней из-за неграмотности. Больше нет желания обращаться сюда.

А ноль можно поставить? Купил АКБ в прошлом месяце, гарантия 30 дней (тю тобишь месяц) - что Вы думаете, ровно через месяц, телефон начал разряжается и выключаться за 1.5 часа. При звонке, молодой человек мне сказал "Извините, уже не можем поменять, нужно было на день раньше хотя бы" - а гарантия заканчивается только сегодня у меня. Итог, 600 рублей на ветер, АКБ - г***но, и сейчас снова менять. Как Вы уже могли догадаться, с таким отношением, следующая покупка будет точно не здесь. Отвратительно.

Продали не тот дисплей,который по их рекомендации проверяется путем включения шлейфа. Вставили, работает. Мастер снял старый дисплей, нанёс клей на новый, а шлейф не в ту сторону. Хотя на упаковке написано что он. Принимать отказались.

Из плюсов- очень много запчастей, большой выбор и приемлемые цены. Из минусов- на кассе стоит стенд с правилами возврата и обмена товара. Цитирую «претензии по качеству товара НЕ ПРИНИМАЮТСЯ: при отсутствии ( утере) кассового или товарного чека» что противоречит закону о защите прав потребителей, а именно: «Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.» Я сообщил сотруднику об этой неточности, на что в пренебрежительной форме получил ответ « мне этого говорить не нужно, если есть претензии обращайтесь к ЗЗПП» Хорошо, обратился:) а в целом, нормально.

Хочу выразить большую благодарность магазину, особенно ребятам которые работали 30 июля 2020 года, помогли с возвратом товара который я приобрёл по ошибке. Благодаря им, я сэкономил много времени и нервов! Успехов в работе!)

Купили экран на айфон7 приехал домой поменял человеку,и уехал в другой город.Мне человек звонит и говорит экран своей жизнью живет то сам кому нибудь наберёт то зависает.как приехал поехал менять в магазин ,а перед этим звонил говорил они сказали только чтоб чек был и Пленка.я привёз как сказали а они начали говорить там царапина хотя не че не видел и вам прозвонят после того как заполнил заявление.два дня прошло.они так и не перезвонили позвонил сам они говорят не меняем так как вы поцарапали экран мелко как можно за эти два дня поцарапать?экран остался мне.я попал на деньги со своего кармана человеку отдал.очень плохое обслуживание

Купил у них экран на iPhone 7 (нерабочий). Пытался вернуть, что они только не придумывали что бы его не забирать. Так и не забрали. 1200 руб выкинул на ветер. Потеряли ещё одного клиента, так держать.

Хороший ассортимент,грамотный персонал .

В 2016 году писал хороший отзыв об этой компании. С тех пор магазин превратился в кончнную помойку. Торгуют откровенно палью. То бракованные дисплеи то бэушные батарейки. С сайтом у них вообще беда. Пишешь дисплей для айфон такойто , выдает динамик для леново шлейф для htc и так далее. По наличаю на сайте и на филиале вечная неразбериха. Кучу раз преизжал чтоб услышать нет в наличае и пойти в тот же taggsm green spark signal34. Всех косяков этого магаза и не припомню сейчас. Бомбануло сегодня ситуация с дисплеем . Приехал мало того что опять не разбириха по наличаю копий и оригов... ладно забрал последний хороший, аппарата ссобой не было подкидывать не стал. В мастерской подкидываю- нет подсветски , смотрю в микроскоп... экран уже ставил мастер рукажоп. По краям надрывы. Решил даже не тратить нервы на выяснение отношений. Молча востановил шлейф проводками и забыл. Но спустя несколько часов подумал , обсудил со знакомыми мастерами и решил не гоже молчать в такой ситуации. Так что ловите страйк. Желаю вам налоговы пожарных и какие там еще бывают проверки!!!

Перед тем как пойти в магазин позвонил заранее уточнил время работы . Приехал за 10 десять минут до закрытия . Меня отказались обслужить и закрыли магазин .

Если у тебя косяк с ревизией дисплея, то магазин то тут при чем? Я юзаю несколько дисплеев и выбираю лучший вариант для себя. с возвратом никаких проблем...

Несколько раз покупал запчасти для смартфонов и КАЖДЫЙ раз либо брак (перевернутый тачскрин, еле живая батарея), либо проблема с возвратом.

хороший ассортимент, адекватная ценовая политика.

Много интересного, большой выбор, настоящая мечта инженера!

Сделал заказ на сайте... неделю тишина, потом перезвонили, очень удивились что заказ еще актуален, сказали что "заказ передан в магазин, ожидайте" и опять тишина... на исходе второй недели позвонил в магазин - сказали "всю неделю магазин на инвентаризации, завтра она заканчивается, и вам сразу позвонят" - и опять тишина... Хотел уж было забрать заказ сам прямо в магазине, хоть и была доставка указана - так опять же несколько дней подряд туда приезжал, а в магазине продолжается инвентаризация (двухнедельная инвентаризация - это офигеть как круто!!!) С момента заказа прошел вот уж месяц, все нужное купил в другом магазине. Данная фирма, походу, однодневка с таким-то отношением к клиентам, рекомендовать никому ее не могу

Хорошие магазины. Ценники тоже адекватные. Почти всегда имеются необходимые детали. Брак как и везде встречается, но приветливый коллектив идёт на компромис и без проблем меняет бракованный товар.

не кому не советую обращаться в эту компанию, перестал с ней работать 2 года назад и перекрестился, кол-во брака зашкаливает просто