Тойота Центр Кубань

Приехала на первое то осталась крайне недовольна! По регламенту в 1 то не входит замена фильтра салона, предложили поменять за 1800, хотя его цена 500 р в другом лицензировании центре, как и защита картера предложили 11200 цену, в другом сервисному центре это стоит 4000! По телефону уверяли что зальют масло оригинальное Тойота из канистры, по факту добиться у приёмщика и механика не удалось какое же масло все-таки льют, ответ что это масло рекомендуется Тойотой. По итогу выехав из центра оказывается налили разливное газпромовское масло 5w-30, хотя идеально для 7 тысяч пробега лить 0, максимум 1. Водителям рекомендую присутствовать в рем зоне, так ваши машины просто стоят большинство времени, ребята отрабатывают нормачасы сидя на стуле, более того, в ваши автомобили садятся в робе, не стеля пленку! Так как я стояла над душой, машину сделали за час, а не 2,5 . Цены завышены в 3 раза. Больше не поеду туда! Буду проходить то в другом сервисном центре, в разы дешевле

Звонил по вопросу поставить печать в сервисной книжке о прохождении ТО. Мне отказали поставить печать. Дело в том, что приобретал авто у официального дилера в Тюмени, второе ТО пришлось когда я был в Сочи, там и прошел ТО у официального дилера Тойота, но забыл взять сервисную книжку с собой. По итогу в Сочи мне сообщили что в любом городе страны у официального дилера Тойота я могу поставить печать, в итоге в Тойота Центр Кубань, Тургеневское шоссе, 12Б, мне отказали. Удивлен таким странным поведением представителей компании Тойота. Печально у Вас с клиентоориентированностью, причем у вас единая база.

Покупал в этом салоне автомобиль, предложили несколько вариантов по моим пожеланиям. Автомобиль понравился, всё было хорошо до тех пор, пока 20 минут обещанные в самом начале не превратились в 2 часа. О том, что у них зависла 1 с сказали только после ВТОРОГО обращения и вопроса долго ли ещё ждать. Менеджер сначала бегал и говорил немного подождите 10 минут, 5 минут.. Документы делают. За долгое ожидание и не объяснения причины задержки с самого начала потеряли 3 звезды. Не знаю были ли ещё у кого подобные случаи, но надеюсь, что больше такого не повторится.)))

Был на ТО и замена масла. Отличный сервис, хорошая зона ожидания и бесплатный трансфер в Мегу. Менеджер сервисного отдела, Александр помог во всем разобраться, никакого напряжения, все подробно обьясняют. Также бесплатно провели осмотр кузовных работ, остался очень доволен.

Относительно нормально, некоторые работы ок, не особо дороже чем в других местах, но некоторые овер дороже. Всегда проверяйте и спрашивайте ценник, последний раз поставили фильтр салона за 2.5к…

Все печально , не советую