Тойота Центр Кубань

Приехала на первое то осталась крайне недовольна! По регламенту в 1 то не входит замена фильтра салона, предложили поменять за 1800, хотя его цена 500 р в другом лицензировании центре, как и защита картера предложили 11200 цену, в другом сервисному центре это стоит 4000! По телефону уверяли что зальют масло оригинальное Тойота из канистры, по факту добиться у приёмщика и механика не удалось какое же масло все-таки льют, ответ что это масло рекомендуется Тойотой. По итогу выехав из центра оказывается налили разливное газпромовское масло 5w-30, хотя идеально для 7 тысяч пробега лить 0, максимум 1. Водителям рекомендую присутствовать в рем зоне, так ваши машины просто стоят большинство времени, ребята отрабатывают нормачасы сидя на стуле, более того, в ваши автомобили садятся в робе, не стеля пленку! Так как я стояла над душой, машину сделали за час, а не 2,5 . Цены завышены в 3 раза. Больше не поеду туда! Буду проходить то в другом сервисном центре, в разы дешевле

Звонил по вопросу поставить печать в сервисной книжке о прохождении ТО. Мне отказали поставить печать. Дело в том, что приобретал авто у официального дилера в Тюмени, второе ТО пришлось когда я был в Сочи, там и прошел ТО у официального дилера Тойота, но забыл взять сервисную книжку с собой. По итогу в Сочи мне сообщили что в любом городе страны у официального дилера Тойота я могу поставить печать, в итоге в Тойота Центр Кубань, Тургеневское шоссе, 12Б, мне отказали. Удивлен таким странным поведением представителей компании Тойота. Печально у Вас с клиентоориентированностью, причем у вас единая база.

Покупал в этом салоне автомобиль, предложили несколько вариантов по моим пожеланиям. Автомобиль понравился, всё было хорошо до тех пор, пока 20 минут обещанные в самом начале не превратились в 2 часа. О том, что у них зависла 1 с сказали только после ВТОРОГО обращения и вопроса долго ли ещё ждать. Менеджер сначала бегал и говорил немного подождите 10 минут, 5 минут.. Документы делают. За долгое ожидание и не объяснения причины задержки с самого начала потеряли 3 звезды. Не знаю были ли ещё у кого подобные случаи, но надеюсь, что больше такого не повторится.)))