Ольга Агафонова
15.11.2020 г пришли с семьей в данный салон. Присмотрели машину, решили свою сдать в обмен с доплатой. Оказалось, что наш vin номер не был найден в базе данных. Поехали в ГИБДД, там сказали, что на редактирование данных уйдет месяц, но можно просто сделать замену номеров, так будет быстрее. Так как мы работаем, в будни это сделать не получалось и мы отложили на выходные. Приехали обратно в салон с предложением внести предоплату за их авто, чтобы поставили бронь до выходных, все таки не наша была вина. Предоплату взять отказались, пояснив , что если будет покупатель деньги нам вернут и продадут другим. Мы спорить не стали, думали автомобиль все же нас дождется. Оставили наши контакты для связи. Ближе к обеду на след день менеджер Денис написал, что машина продана. Вот так они поступили! Им не важно человеческое отношение, главное продать поскорее автомобиль. Мы очень расстроены. Не советую данный салон, там на вас всем наплевать! И да ... совсем забыла написать. За наш авто они предложили оооочень низкую цену, хотя он в идеале и без дтп, покупали его новым. На улице стоит целый авто-парк, там такой хлам продают по обьективно завышенной цене!!!! Уважающий себя, будь-то магазин или салон или диллер всегда должен ставить приоритет на клиентах, а не на прибыли. Золотое правило-клиент всегда прав! НЕ НЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ КЛЮЧ-АВТО с пробегом!
22.11.2020