В прошлый вторник позвонила по телефону, который указан на сайте Вирбака, записалась на промывку форсунок в центре на Дзержинского на 11 утра. Приехала раньше (пробок не было) на 20 минут, но мастера сразу приступили к делу. Пока они занимались работой, я шарилась по залу магазина. Выбор покрышек там хороший, но нужное все равно не нашлось. Через менеджера отыскали мне комплект на складе, сразу и купила) Да, это чем-то напоминает тот случай, когда пошла за спичками, а вернулась с ключами от новой квартиры, но у них акция и мне дали бесплатное хранение летней резины+шиномонтаж, так что я довольна.

09.10.2022

Vitaliy Pchelintsev

Вчера они меняли мне масло, защиту не прикрутили, теперь она дребезжит. Но деньги взяли исправно. А до этого ремонтировали и головку забыли внутри панели и она каталась туда-сюда. А третий раз я им свою машину уже не доверю. Готов пройти любые полиграфы, что это не клевета. Все отзывы у них похоже куплены. Имя купили известное, а по сути это обычный сервис "спустя рукава"

07.10.2022

Zaur Zaur

Покупал 2 года назад в данной организации аккумулятор для авто, с гарантией 3 года (что само по себе очень большой срок для аккумуляторов). Вчера по какой-то причине вышел из строя аккумулятор. Приехал с гарантийным талоном, провели замеры и без каких либо проблем поменяли на новый точно такой же аккумулятор. Был приятно удивлен. Благодарю за высокий уровень сервиса. Желаю процветания вашей организации. Рекомендую

12.09.2022

Валерия

Быстро нашли поломку и устранили ее. Приятно удивилась когда сказали, что диагностика бесплатная. Молодцы! Также подсказали что в скором времени накроется и надо менять. Записалась онлайн на конец месяца поеду ремонтироваться.

09.09.2022

Денис

В течение часа заменили колодки и задние диски на форде, их расходники, сделали хорошо. Также были некоторые вопросы, которые предложили решить бесплатной диагностикой. Персонал понравился. Руки у мастеров растут откуда надо! Записался теперь на следующей неделе, поеду устранять то, что надиагностили в прошлый раз. Потому что есть вероятность, что если полетит, то капитально, влечу в копеечку. Вообще понравилось, что ничего не навязывают, чеки выдают и знают что такое клиентоориентированность, так что это и подкупило лично меня.

05.09.2022

Андрей

Заезжаю к ребятам на ТО и замену масла не первый раз. Машину возвращают в чистоте, в срок, как договариваемся, по цене тоже устраивает, делают быстро, качественно и не за баснословные деньги. Еще в Вирбакавто покупаю резину, уже который год, меня устраивает качество, что есть расширенная гарантия, что работают от производителя, плюс есть сезонное хранение шин - это удобно.

24.08.2022

Дмитрий Хоменко

При расчёте по без налу (через расчётный счёт) все акции указанные на сайте анулируются. В остальном магазин и сайт хороши. СТО отдельная история. Откровенно разводят на ремонт. При шуме насоса ГУР из-за нехватки жидкости настаивают на замене насоса. Попросил долить жидкости, долго отговаривали от не обдуманого поступка по расходованию денежных средств, ибо результата не даст. Уломал, долили, МИН.МИН. денег взяли по прайсу 1 руб 1 гр. Гул пропал. В результате уехал с хорошим настроением от того что не попался на развод. Не первый раз был у них на СТО, и результат одинаков, мастера разводят.

14.08.2022

Анатолий

Качественно все сделали. Купил новые диски на Вирбакавто, приехал сюда же, чтобы поменяли. Все сделали быстро и аккуратно, доволен.

30.07.2022

Алексей

Хороший сервис, магазин с большим каталогом и удобным интерфейсом, быстро заказы обрабатывают и много акций всегда проводится.

27.07.2022

Ден Морнев

Заказывал себе диски новые и летнюю резину через Вирбакавто. Удобно, что можно взять в рассрочку или в кредит. Я брал в рассрочку, все четко и главное удобно. То ли сразу выложить кругленькую сумму, то ли частями. Опять же, при оплате сразу я бы взял скромнее диски, а в рассрочку выбрал прям то, что хотел. Поменяли все бесплатно, зимнюю резину забрали на хранение и тоже бесплатно. Гарантию дали расширенную, значит уверены в качестве.

05.07.2022

Матвей Воробьев

Брал диски, а также лодочный аккумулятор. Все супер, работают без нареканий. Доставка быстрая, к качеству претензий нет. Аккумулятор со свежей датой выпуска.

02.07.2022

Евгений Самосюк

Хороший и качественный сервис. Уже несколько раз к ним заезжал – делают хорошо и довольно быстро. Пять баллов не жалко.

30.06.2022

Виктор

Деньги на товар вы берете не у магазина, а у банка, думаю это вопрос к банку, а не к магазину. Я брал рассрочку по карте халва, как раз это рассрочка и получилась, а есть кредит. Внимательно надо читать условия и проблем не будет.

13.06.2022

Виктор Некрут

Понравилась быстрая обработка интернет - заказа, удобное расположение, нет дурдома, потому что можно и нужно записаться онлайн. Шины привезли классные, свежие по срокам, шиномонтажка была в подарок, переобули машину быстро. Раньше колеса хранил в другом месте, сейчас оставил в вирбакавто, больше условия и цена понравились.

07.06.2022

Петр Повортов

Быстро поменяли воздушный, салонный и топливный фильтра. Сам бы убил кучу времени. Доволен, буду заезжать еще.

03.06.2022

Сергей Крылов

Условия хорошие у вирбакавто, пользуюсь теперь их услугами. В общем, знакомство началось с того, что у меня лег аккумулятор и я заказал новый у них. Подкупила бесплатная доставка. Я настроен был, что привезут старенький аккумулятор, ну короче ждал подвоха. Но, привезли быстро, реально бесплатно, свеженький аккумулятор, еще и поменяли бесплатно. Если честно, после, мнение изменил, ребята оказались нормальные, клиентов ценят. Вирбакавто продают диски, шины, аккумуляторы, а также занимаются ремонтом машин. Удобно, что пригоняя к ним на ремонт машину, расходники их, это минус головная боль для меня. В смысле пригнал и забрал уже отремонтированную, удобно. По самому сервису, чисто, комфортно, есть все условия для проведения многих работ, хорошие условия для ожидания, для клиентов все условия. Это сеть, естественно своим именем дорожат, поэтому надеюсь и нет явных проблем в работе, во всяком случае я не сталкивался. Наверное есть минусы, как и у всех, но опять же, мне не приходилось сталкиваться. И удобно, что к ним можно записаться через интернет. Не надо ехать, узнавать есть ли время, короче супер!

25.05.2022

Евгений Юрьевич

Резину меняют быстро но развал не дождёшься

14.05.2022

Ольга Смирнова

Норм сервис. Переобулась буквально на прошлой неделе. Быстро поменяли, отбалансировали отлично - ничего не шумит, не гулит. Довольна.

28.04.2022

Руслан Зотов

Огромный ассортимент, крутой сервис. Был в вирбакавто впервые, менял масло, поменяли быстро и бесплатно. Масло естественно у них же покупал. Я остался доволен, буду обращаться еще.

15.04.2022

Андрей Видяйкин

Отвратительный сервис потратил 40 минут, выяснилось, что не способны снег оббить для развала, предложили мне самостоятельно это сделать

13.01.2022

Андрей Андреевский

Как-то вечером обнаружил инородный объект в колесе 21 радиус ранфлэт резины, заехал впервые в Вирбак, хотя был уже конец рабочего дня и все были заняты текущей работой, но мне не отказали в помощи. Парни задержались на работе и всё починили. Спасибо вам огромное!

27.12.2021

Максим Гатауллин

Это самый ужасный сервис в котором я обслуживал автомобиль. Во первых научить механиков , как нужно вести себя и разговаривать с людьми. Была проблема с мерцанием фар. Якобы устранили и лампочки попросил поменять . Лампочки попытались поменять и сказали что не идёт напряжение По факту НЕ СДЕЛАЛИ НИЧЕГО Итог по факту : замена одной клеймы на аккумулятор . 2500₽

23.12.2021

Ekaterina Asmyotkina

Заказала зимнюю резину, девушка звонила утвердила заказ, сказала что мой заказ придёт 18.12.2021года, сказала, что придёт смс о прибытие заказа, приехала 19.12.2021 года, спросить пришёл ли мой заказ, каким то прекрасным образом мой заказ отправили обратно, заказ отменили, причину указали такую, что заказ пришёл 15.12.2021 года и я его не забрала, смс о том что мой заказ пришёл нет и не было, разочарована в компании. Завтра я уезжаю, в другой город где лежит снег, сотрудники, предложили мне надеть лыжи на колёса и ехать так. Неустойку никто никто не предложил, решить этот вопрос тоже не как не предложили, ужасная компания, не воспитанные сотрудники. Компании нужно задуматься о клиентах, о их спокойствие и о выполнение своих обязанностях перед клиентами.

19.12.2021

Janus Yuli

Долгое время обслуживал тут автомобиль. Но в последний раз, при замене подшипников ступицы появился скрип при торможении. На следующий день приезжал, мастер покрутил колесо, сказал все нормально. При моем замнчании что скрип проявляется при торможении и может хотя бы снять колесо, снял, но ничего не увидел. Сказали колодки скрипят, и т.д. Ездил какое то время, менял колодки, диск (уже в другом месте), перебрал всю тормозную систему - скрип остается. В итоге заказал подшипник опять, и как оказалось, погнута ступица. Видимо при замене подшипника на прессе надавили и погнули. Так как других причин я не вижу. Больше здесь обслуживать свой автомобиль не буду.

06.12.2021

Plahov Vitality

Позвонил с целью записаться на шиномонтаж на замену резины (резина моя), до этого решил уточнить стоимость работы, девушка начала спрашивать какая резина. Ответил что 215/70 R16(распространённая резина) , она мне говорит такой нет. Я повторил что резина лежит у меня в багажнике! Она говорит что её в базе нет. В какой базе?!!! Мне цена работы шиномонтажа была нужна на распространённую резину. В общем я понял какие спецы там работают.... Через 2 минуты позвонил в другой сервис, поняли меня с полуслова, цена меня устроила... эту шаражку буду обходить стороной....

02.12.2021

Георгий Борзов

Повелся на рекламу бесплатной диагностики, приехал в назначенное время, все подъемники заняты. Загнали на стенд по развалу-схождению. Там "специалист" поставил диагноз заднюю часть ходовой все разобрать и вырезать))). Просто боги диагностики жаль потраченного времени

22.11.2021

DEVGENIYD 555

Грамотные специалисты хорошее оборудование

16.11.2021

Юлия Кущёва

Периодически езжу туда. Нравится, что есть бесплатный осмотр. Услуги в два раза дороже, чем в других автомастерских. Масло и резина по хорошей цене. Скорее рекомендую. Бывают акции на отдельные виды услуг. Все можно узнать на сайте.

23.08.2021

aleks aleks

Очень долго обслуживали и менеджеру было все равно на очередность, вместо того что бы отпустить покупателя с быстрой покупкой и в порядке очереди, он игнорировать этот факт и брал покупателй, у которых требовалось произвести замеры, оформит и т.д. Время ожидания не менее 30 минут, время покупки 2 минуты, приобритал центрирующие кольца. Лучше заехать в любое другое место.

24.04.2021

Amazing and Treasure

Ремонтировал свой авто в сервисе на Дзержинского, мастера норм, все сделали грамотно, молодцы! Смутило то, что на соседнем подъемнике стояла какая-то рухлядь в которой сидел "Славянин" и давал газку до отказу.. Вонище на весь сервис и громкий, непонятный хохот га га га!!

16.04.2021

Евгений

сомнения в оценке, может вообще двойка. делал сход развал. ну сход сделали. а вот с развалом ребята реально поленились, сзади надо было кроме ключика еще монтажечкой рычаг придавить, а спереди болты на стойке ослабить и выставить, но нет. в итоге сзади колеса домиком а на поворотах передняя резина скрипит на асфальте. деньги потрачены, а работа спустя рукава

21.12.2020

Андрей Труфанов

Автосервис на Дзержинского в общем нормуль, в основном адекватные мастера, но как уже писали предыдущие его клиенты перед оплатой лучше проверить чек, чтобы там не было ничего лишнего. Но вот была у меня необходимость обратиться к их электрику не помню сейчас его фамилию, помню его стиль общения, этакий недавно "откинувшийся" с зоны гопник, который при проведении компьютерной диагностики так и не смог установить причину "троения" двигателя моего Ниссан-Теана (как меня сразу и предупредил втихаря о некомпетентности их электрика мастер, менявший масло в двигателе, которого я поначалу не послушал и всё равно заехал на диагностику). После чего заехал в другое СТО неподалёку, где при диагностике выявили "умершую" катушку зажигания 6-го цилиндра и сразу же её заменили, чего не смог выявить вышеуказанный автоэлектрик с повадками гопника.

23.11.2020

Иван Томский

Приехал по гарантийному случаю по аккумулятору, менеджер молодец, все оформил, обменял

17.11.2020

Геннадий Цибульский

Спасибо за ремонт Приоры.

08.08.2020

Владимир Бондаренко

Ребята - профессионалы, быстро, качественно, цена приятная и гарантия )

06.08.2020

Инесса Романова

Супер ремонт авто. Мне кажется,вам уже стоит делать расширение мастерской) Так как, долго ждать не охота. В целом, у ребят золотые руки.

22.05.2020

Vasko DG

Постоянно делаю здесь развал, все четко!

18.04.2020

Марк Шуляков

Заехал поменять масло. Записался, приехал за пол часа. В итоге прождал час. Купил масло с бесплатной заменой. В чеке оказалось что платно, на вопрос:откуда сумма? Ответ: «да это у вас скидка, видите?» поверил и уехал. Дома уже Пересчитал всю сумму, оказалось что не скидка.. А так сделали все хорошо)

15.04.2020

Стас Спиридонов

Заказал резину через сайт, на сл день её привезли на указанный мной магазин на дзержинского, приехал все оплатил Колеса установили бесплатно, все понравилось)

02.03.2020

Oleg Kholodnyak

Не плохой сервис, ребята на приемке не особо приветливые, мастера не плохие, делал сход/развал, перед развалом осмотр предложили делать будете? Он у них бесплатный, но видимо не считается обязательным что ли... Мастер все сделал норм, осмотр и объяснил по моментам. На днях поеду резину менять, купил в интернет магазине, работа сайта и взаимодействие по телефону 5, как поменяю дополню отзыв

19.02.2020

Игорь Медведев

Позвонил с проблемой кондиционера, не идет охлаждения воздуха."да,приезжайте,все сделаем...", провели диагностику, сказали, что вышел из строя осушитель кондиционера, поменяли, результата "0". Пошли методом тыка, это говорят у Вас компрессор поломался, я отказался менять. На другом СТО выявили причину в течении 5 минут, вышел из строя клапан ТРВ. Если у Вас на сервисе нет специалиста по автокондиционерам, так не беритесь за работу. Вот теперь и задумываюсь, а стоит ли ехать с другими проблемами.

23.09.2019

Дарья Халтурина

Колеса машины не будет в этом сервисе, всю тачку ушатали. Заехали заменить помпу, уехали со сломаным радиатором, рейкой и помпа течёт. Жесть блин какой-то, разводят на чистом месте, кучу деталей приписывают лишних.

05.09.2019

Галина Терёшкина

Сервис стал отвратительным! Впервые попала к ним в 2014 году, и тогда к их работе нареканий не было. Стала постоянно обслуживаться у них. Потом пару лет не обслуживалась и вновь обратилась только летом 2018 г. В первый раз вроде норм, но!!! Мне положили в багажник жидкость для мытья , сказав что в подарок . Оплатила озвученую сумму и уехала. Дома посмотрела накладную, а жидкость включили и посчитали в чек. Не жалко, но неприятно. В другой раз, попросила поменять перегоревшую лампу ближнего света, поменяли.... Сразу не заметила, только вечером обратила внимание, старая лампа светит белым, вторую они поставили желтую

04.09.2019

Евгений Лазаренко

Брал акумм, ценник приятно порадовал. Покупкой доволен.

03.07.2019

Максим Воленко

Приятно удивили. Специ классные. Нет слов одни положительные эмоции.

24.05.2019

Дмитрий Белый

Заказал зимнюю резину и диски к ней. Там же стал менять, отдел продаж и механики вообще ни как не взаимодействуют. Новую резину перебортировали на старые диски. На старых дисках были датчики давления. Сломали.

06.04.2019

Сергей Нубарян

Краснодар на Дзержинского 110. Продавцы в зале внимательные, отзывчивые, грамотные, всегда подскажут и помогут. Проверял их пару раз на грамотность- справились на "5", молодцы! А вот в сервисе... Материться можно!?)) Не делаю там ничего кроме замены резины и даже при этой процедуре стою неподалеку и наблюдаю и видя меня всё равно делают плохо. Пример: балансировал он колесо. Слева и справа надо грузики, только слева 20, а справа 5. Он цепляет 20, снова проверяет прокрутив, видит, что где было 20 стало 0 и снимает со стенда. Блин, а 5 осталось светиться на стенде! А ему пох...

04.04.2019

Виталий Климовский

При замере компрессии обнаружили что свечь 2го цилиндра подгорела и скорее всего прогорел клапан и при сборке свечь вкрутили в 3й цилиндр а нормальную во 2й (причём после выезда с сто сообщил им что стало хуже после диагностики , на это мне ответили что они ничего не меняли я уже так приехал и будет хуже из-за клапана) из-за чего с 2мя мёртвыми еле доехал до своего района и пришлось менять на новую в нормальном цилиндре , кроме этого потеряли мою стс ( клиенту отдали его и мою) из-за чего потерял ещё 1,5 часа времени пока вернули её , причём обвинили что я её сам потерял и выставили дураком , пришлось смотреть камеры. Крайне не рекомендую данное сто.

01.02.2019

Сергей Волков

Включили в стоимость то, чего не было, убрали только тогда, когда я сам попросил (пункт "Не прокатило"). Больше не приеду, хотя раньше было другое мнение.

01.02.2019

Анна Соловьева

Всегда пользуюсь данным сервисом, отличный персонал, всегда готовый помочь.

14.11.2018

ИРИНА Ирина

Грамотно подобрали нужную мне резину, доставили со склада и поставили без очереди, по предварительной записи. Цена резины как и на сайте оптового склада, без накруток, только за работу.

14.08.2018

Миша Монорельсов

Хороший автосервис, очень внимательные слесаря, что весьма важно для качественной работы по обслуживанию авто. На мой взгляд отличное соотношение цены и качества работ. Обслуживал свой авто несколько раз, остался доволен, ребята делают работу на отлично, если чтото замечают помимо основных работ сразу предупреждают и объясняют на что может повлиять. Лучше записываться заранее, часто бывает все занято. Буду обращаться еще. Сервис нравится.

21.05.2018

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
VIRBACauto, сеть автоцентров