Дмитрий
Покупал заголовки для значков. Первую партию купил, был доволен, а вот со второй были проблемы: все кривые, каждый 4-ый значок выходил браком. Прихожу к ним в магазин, объясняю ситуацию, что так то, так то, заготовки кривые, хочу вернуть. Продавец позвал главного, не помню как по имени отчеству, сказал что я хочу вернуть заготовки и что вы думаете мне ихний директор говорит? А может мы не хотим, что бы вы нам их возвращали. Вы представьте себе! Такое говорить клиенту, который готов постоянно оставлять не одну тысячу рублей! На просьбу вернуть деньги за значки, он ссылался на Москву, что надо писать им претензию, а когда они ее рассмотрят это уже не известно, что нужно будет к ним несколько раз приезать и вообще мы тут не при чем. Заготовки в итоге принимать отзаказались. Это вообще верх идиотизма. Надо было на такую наглость написать претензию в роспотребнадзор т.к. продавец указан именно он, ИП, а не ООО в Москве. Не покупайте там больше ничего, есть много других нормальных фирм, с которыми приятно работать в отличии от Зенона.
13.10.2016