Синема стар, сеть кинотеатров

Хороший кинотеатр, очень вежливые и добродушные сотрудники. Удобное приложение для покупки билетов, чистые и просторные залы, про еду ничего не могу сказать, никогда не беру, так как в любом кинотеатре это тупо оверпрайс.

Испортили выходной день многодетной семье! Были забронированы билеты. Сеанс в 14.20. На улице сильный снегопад, пробки. Подошли к стойке в 14.04, а наши билеты проданы!!! Ни слова о том, что бронь аннулируется не было сказано! Телефона для связи дано не было!!!!!! Так хочется написать куда вам всем стоит идти!!!!

Удобно, чисто, вежливые сотрудники, но не удобный сайт.

7 августа позвонили и забронировали 6 билетов на детей, сказали что день рождения. Оператор предупредила что нужно прийти за пол часа до сеанса, что мы и сделали, но когда мы пришли выяснилось что мы теперь должны доказать что у ребенка день рождения, предъявив паспорт, которого с собой у нас не было. Мы сказали, что нас об этом не предупредили по телефону, на что кассир сказала, что нужно самим спрашивать так как мы взрослые люди. Мы предложили скинуть на почту скан свидетельства о рождении, но нам также сказали что этот вариант не подходит. В итоге взяли по полной стоимости. Вот такая неприятная история.

6 залов, удобное приложение и сайт для покупки билетов, хорошие кресла и звук в залах

Кресла реально кайфовые, можно в них раствориться