МедЭкспресс, поликлиника

Добрый день! Ставлю 5 звезд врачу функциональной диагностики (УЗИ) Лупановой Л. В. Замечательный человек, внимательный врач. Ходила на УЗИ к ней неоднократно, врача рекомендую. Сам центр не очень: парковка маленькая не очень удобная, в регистратуре сидят, мягко говоря, не очень приветливые дамы

Впервые обратилась в данное учреждение. Уже с телефонного звонка пропало всякое желание записываться. В регистратуре просто хамки, сказали, что их "уже достали с подобными звонками и вопросами" Напомните им, что это их работа - отвечать на звонки и вопросы.

Регистратура отстой.!

Хамское отношение регистратора просто возмущает !Научите уже эту девушку хоть какому то минимальному этикету !на узи удалось записаться лишь с 3 попытки ,и только потому что трубку брала эта «милая» девушка,ставила меня на удержание и забывала просто про меня. А в день приема она позвонила мне за 20 минут до начала,я как раз в этот момент заходила в здание ,и наглым тоном спрашивала меня,собираюсь ли я вообще на приём и как долго ей вообще ждать меня. Администрации прошу задуматься ,нужен ли вам сотрудник,который напрочь отбивает желание посещать данную клинику !

Здравствуйте, уважаемые сотрудники клиники МедЭкспресс. Недавно я проходила у вас УЗИ обследование и осталась довольна. Мне понравилась приветливый сотрудник регистратуры: предложила воспользоваться антисептиком, разговаривала уважительно, улыбалась, а этого так сейчас не хватает. Я понимаю, что во время пандемии вашим сотрудникам не легко сохранять положительный настрой из-за большой нагрузки. Очень благодарна врачу Гукасян А Р. Обследование провёл очень тщательно, не торопливо, был внимателен к моим переживаниям и посоветовал пройти дополнительное обследование. Если мне потребуется, то я с полным доверием приду к вам ещё раз. Спасибо за профессиональный подход и доброе отношение к нам пациентам. Можно сказать, что вы в своей работе придерживаетесь библейского золотого правила: "" И так во всём, как хотите, чтобы с вами поступали так люди, поступайте и вы с ними..""( Матфея 7 гл 12 стих) И это очень приятно! Крепкого вам здоровья!

На ресепшене работают одни хамки! Очень не уважительно отвечают на телефонные звонки! Врачи к кому не ходила все хорошие!!!

Без комментариев......

Не довольна работой регистратуры. Записали на одно время, в очереди выяснилось, что девушка тоже на такое время. В ответ на наши претензии, администратор сказала, девочки я видимо вас вместе , ничего страшного разница в 10 минут, пропустите кто-нибудь друг друга. Я деньги за что плачу?