Гинеколог и Я, ООО, Многопрофильный медицинский центр здоровья семьи

Ужасная организация рабочего процесса. Ждала запись 10 дней, приехала в назначенное время. В кабинете сидит пациент, второй ждёт у дверей. Смещение графика приема на 45 мин. Администратор не извинился. Пришла управляющая, которая развела руками и сказала: это форс-мажор, ничем вам не поможем, кроме записи на другой день. И не извинилась. Это, говорит, частная клиника, пациентом больше, пациентом меньше - не имеет значения.

Неоднократно обращались в эту клинику, принимают очень хорошие специалисты, обращаюсь как сама, так и с ребёнком. При последнем посещении произошла не очень приятная ситуация, связанная, видимо, с нехваткой сотрудников в регистратуре. На отзыв быстро отреагировала администрация клиники, на все вопросы, которые я озвучила, мне дали оперативный ответ. Спасибо за работу Вашей команды, надеюсь, в дальнейшем удастся избежать подобных сбоев. Будем обращаться к Вам вновь и рекомендовать знакомым.

Хочу поблагодарить Мальцеву Наталью Леонидовну. Не так давно открыла для себя этого специалиста. Вежливая, отзывчивая, очень располагает к себе, комфортно себя чувствую у неё на приеме. Теперь только к вам!

Звонила в мед.центр с целью сдать НИПТ,достаточно дорогостоящий анализ.Спросила какие синдромы входят в НИПТ стандартная панель(7 синдромов),как указано на сайте центра,на что мне ничего внятного не могли сказать,сказали что это определяет врач.извините меня,при чем тут врач, когда в данную панель входит определенный перечень синдромов и она является неизменной???ответа не получила,потом нашла данную информацию в интернете.Позвонила повторно чтоб узнать условия сдачи анализа,на что меня начали расспрашивать есть ли у меня на руках результаты УЗИ и скрининга и что мне надо принести ксерокопии данных исследований для врача.какого врача???я не собиралась к врачу,мне надо было сдать просто кровь на анализ,который мне уже назначен моим врачом!к чему все эти сложности?потом на вопрос нужна ли запись на анализ или я могу сдать его просто придя на следующее утром девушка неуверенно сказала что нужна запись и вроде как предварительная консультация врача.тут мне показалась что это просто навязывание доп.услуг,в которых я не нуждалась и решила позвонить в другой мед центр.там мне все внятно объяснили с первого раза и я на след утро сдала уже кровь без лишней волокиты и некомпетентности в консультации в д ругом месте.остался очень неприятный осадок от обращения...

Регулярно сдаю анализы в центре. Все четко и быстро. Рекомендую!)