М.видео, магазин электроники и бытовой техники

Я покупала в вашем магазине стиральную машинку, много не столь крупных вещей. Хочу выразить большую благодарность вашей сотруднице Анне. Очень внимательно и доброжелательно отнеслась она к весьма пожилой покупательнице. Терпеливо, без суеты всё показала, рассказала, настроила. Большое ей спасибо. Поощрите, пожалуйста, материально. Советую покупать технику именно в этом магазине С уважением, Смирнова т.Д.

Заказали товар через интернет, пришли забрать, но выдать его оказалось некому! Одна девушка сидела и клеила стекло, все остальные продавцы проходили мимо. Прождав 10 минут были вынуждены уйти без заказа, тк ждать больше времени не было. Ужасный персонал, больше в этот магазин не обращусь.

Магазин занимается обманом!!!! Мной 20.10.21 был заказан ноутбук MacBook Air по ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ. Срок поставки 24.10.21 после 19.00. По настоящий момент ноутбука нет в магазине для выдачи, на поддержке ничего вразумительного сказать не могут, срок поставки неизвестен. Но самое главное поддержка мне сказала, что такого цвета сейчас нет в наличии, то есть я узнал об этом уже только после даты когда должен был получить заказ и совсем случайно. Сколько времени они меня еще хотели обманывать и пользоваться моими средствами, которые я оплатил вперед???? Почему при возникновении вопросов с наличием цвета (хотя при заказе и оплате все было в наличии) не связались с покупателем и дождались пока покупатель сам не начнет искать свой заказ. Поддержка работает отвратительно!!! Любым способом пытаются спихнуть тебя на созданное обращение по этому вопросу, срок ответа по которому только через 7 дней после обращения! Чат не отвечает часами, а если и отвечает никакой информации не может предоставить! На лицо новая пирамида по сбору средств или покрытие своих кассовых разрывов за счет покупателей! НИКОГДА не делайте предоплату этой компании, после того как они получат деньги вы им станете не интересны. Опять же со мной должен был связаться ответственный сотрудник по заказам в течении часа, вот уже прошло два часа, но звонка нет. НЕ ВЕРЬТЕ НИ ЕДИНОМУ СЛОВУ этой компании!!!