Детская поликлиника №1

Медперсонал сам устраивает хаос и неразбериху, есть электронная запись, все логично пришел к назначенному времени, зашел к врачу, есть живая очередь, ну почему врач сам решает, что он может подвинуть всю очередь ради одного наглеца? # Я зашел только спросить и оставить карту... Меня врач вызовет... В итоге все сместились как минимум на 15-20 минут" Врач на работе, есть регламент, который создан для улучшения и рационализации приема. Вот из таких мелких сбоев рушится вся система.

Жуткая жуть. Огромный район и эта микрополиклиника со штатом в полтора врача

Наблюдаемся в этой поликлинике более 15 лет, врачи попадались внимательные, отзывчивые. Неприятные ситуации- огромные очереди, вследствие недостатка персонала. Запись по эл. очереди значительно облегчала эту проблему, но в последнее время у меня не получается записаться через Госуслуги, почему-то не возможно выбрать эту поликлинику. В регистратуре 44 тоже отвечают, что записи нет и предлагают звонить в другое время. Поэтому, и были мы вынуждены придти без записи для подписания мед справки ,необходимой для поступления в колледж. В результате эту справку нам подписали, но что этому предшествовало: ходили в поликлинику 3 раза, потратили 7,5 часов в очередях, узнали, что приём ведется только по записи и тратится на каждого не 5 минут, как указано на сайте, а 15-20 мин. В итоге попасть на прием во время работы врача нашего участка не получается. А сотрудник Татьяна Павловна Смирнова (мед сестра) на рабочем месте ещё и рассказала мне, что я овца, и такие приходят к ней на каждый приём. Врач Бражкина В.А не смогла распечатать анализы без помощи мед сестры, тк у нее не работал компьютер, и конечно, не оформила нам справку. Она предложила мне пойти на фильтр и там распечатать анализы, но в это время фильтр был закрыт (во второй половине дня он обычно не работает). Следующим утром нами было принято решение ехать к платному педиатру, мы обратились на фильтр, где нам сказали, что компьютер у них не работает и послали на прием ко врачу. Какой-то замкнутый круг! Желаю здоровья нам и нашим детям, тк бесплатная медицина назначена только здоровым людям с крепкими нервами. А " специалисту" Татьяне Павловне Смирновой желаю пересмотреть своё отношение к потребителям ее услуг и относиться к нам, как к людям, а не как к домашнему скоту, даже если мы вдруг пришли без предварительной записи.

Ходим в эту поликлинику с двумя детьми с рождения. У нас замечательный, отзывчивый педиатр Коржева Екатерина Олеговна, медсестра Любовь Алексеевна . Процедурная медсестра очень добрая и приятная. И отдельно хочу сказать спасибо девушке-регистратору (с темненькими волосами, невысокого роста) - всегда вежлива, поможет, посоветует. Хочу ещё выразить благодарность педиатру Бражкиной: ни разу не были у неё на приеме лично, но несколько раз консультировала нас по телефону как дежурный врач, добрейшей души врач, все подробно расспрашивает и обьясняет. конечно, есть и много недочётов, надеемся, что открытие новой поликлиники решит все проблемы

Самый лучший педиатр Коржева Екатерина Олеговна , спасибо ВАМ большое!!!

Хочется выразить благодарность профессионалам своего дела и Бражкиной Валентине Александровне, в частности. Я стала невольным свидетелем сцены, где медсестра пыталась отчитать доктора за то, что последняя уделяет много времени пациентам из-за чего в коридоре скопилась очередь. На что Валентина Александровна, с своейственной ей тактичностью, ответила, что уделяет каждому столько времени, сколько того требует каждый отдельный случай, а не 5 минут рассчитанные электронной очередью. Ситуация с количеством пациентов на одного участкового-врача действительно недопустимая. Поэтому такое отношение к пациентам ещё более ценно и редко в наши дни. Благодарю за Ваш нелегкий труд и желаю самого доброго, светлого и радостного!!!

Это маленький ад, стараются что-то улучшать, но никак не выходит. Ну хоть электронную запись сделали, не нужно по часу на улице стоять очередь занимать с ребёнком. Но каждый поход, это кошмар

Очереди огромные, сидишь обычно по 3-4 часа в душном маленьком коридоре...

пришла в больницу, сидела два часа, пока по записи пройдут, пока очередь пройдет. а когда подошла моя очередь, сказали мы сейчас сделаем прививки детям до года( вся больница- это были дети до года и чуть старше) а старшие пока посидите. извините, но я просидела там 3 часа, и когда я зашла на прием ко врачу, который занял две минуты от силы, мне дали направление, и все. ради этого я просидела три часа!!! диагноз не поставили ( у меня проблемы с сердцем). совершенно не понравилось, теперь хожу только в платную. но самое интересное что из старших детей, я сидела одна. у мненя очень сильно болела голова, и проблемы с сердцем,а дети орут, двигают столы, натсупают на ноги, но их это не волновало. они делали детям прививки. правильно говорят про бесплатную медицину- пока не помрешь, не помогут!