Костромская городская телефонная сеть, ОАО

Чем могу описать данного провайдера, так это вторым местом в рейтинге к сожалению с конца, на первом пчелы, и суть проблемы даже не в конкурентом соотношении цен а именно тв+24мбит/с за почти 500рублей, а в качестве самих услуг, а именно постоянной потере пакетов в районе 5-10 процентов. И уважаемый кгтс, дело не в моем оборудовании, и смысла перезагружать нет, так как с другим провайдером все оборудование работает отлично и настроенно оно корректно. Так же случайные отключения интернета в любое время суток, на промежуток от 5 минут до получаса, и хорошо было бы если это происходило хотя бы раз в месяц, у всех бывают неполадки, но не каждый же день по несколько раз. И к большому сожалению это единственный провайдер не считая пчёл, к кому возможно было подключиться. Из плюсов это телевидение и очень низкий пинг. Но к сожалению все плюсы низкого пинга перекрываются потерей пакетов именно со стороны кгтс, в моем случае это очень важно. Для тех же кому нужен просто интернет для серфинга/просмотра фильмов и всего прочего с предзагрузкой, подойдёт.

Очень подводит то,что знают об отключении аварийном, но никак не оповестят пользователей Про удаленную работу-согласна, точно не кгтс Высокая стоимость -низкое качество(

Если вы работаете удалённо, КГТС не для вас, постоянные аварии, неустойку за 1 день они не платят, чинить могут аж до 3-х дней, отсылают в договор, в договоре упоминается какое-то приложение к договору про нарушение сроков и неустойки, но вот приложения мне никто не дал. В личный кабинет зайти можно только с компьютера, через телефон в браузере или на планшете не получится. А как заходить, если интернета нет? По вечерам в выходные сильно проседает скорость, в техподдержке говорят «это у вас микроволновка мешает роутеру», ага, нашли дуру. Короче, я думала, билайн дно, но снизу постучал кгтс.

Уважаемые сотрудники компании! Прошу пожалуйста сделайте субботу и воскресенье рабочими днями! ( хотябы дежурные часы!!!) Если на выходные случается проблема с выходом в интернет,то приходится ждать понедельника! А ведь перерасчёт никто не делает,за те дни когда доступа к интернету не было((.

Пользуюсь интернетом КГТС вот уже 11 лет, я пробовал много провайдеров, но погнавшись за более дешевыми предложениями конкурентов, сталкивался с очень не стабильной работой интернета, что для меня важнее всего! И я по итогу вернулся к КГТС, хоть тарифы и дороже, но это надежные ребята, не помню ни разу, чтоб у меня падал интернет хоть на немного, чем грешат билайн и ростелеком. Многие годы пользования стабильным интернетом показали мне, что лучше переплатить эти 100-150₽ но не знать хлопот, спасибо компании!

Такого г..на я давно уже не видела. Пока жили в другом районе пользовались другими провайдерами, а теперь переехали и к сожалению в поселке есть только кгтс. Так вот элементарно, если вы вдруг находясь в отпуске забыли заплатить за интернет и телевидение, вам его тут же отключают, и ладно, бог с ним, но! Если вы например приехали в пятницу, и в этот же день оплатили задолженность, то телевидение у вас появится только в понедельник или вторник! 21 век блин на дворе!!! Как так то??? Причем мне же еще и нахамили на горячей линии. Женщина сказала что это мои проблемы и лично она всегда платит во время, и если бы мы были не такими цитирую " бестолковыми" то у нас все бы работало! Это пипец, товарищи. В век когда все работают над качеством, над каждым клиентом, эти люди продолжают делать говнище и еще нас же упрекают в том, что мы их выбрали. Типо "это вы к нам подключились, мы никого не заставляли". Ужас. Я понимаю что вам абсолютно все равно на все наши отзывы, но так не должно быть. Это полнейшее не уважение к людям, к своим абонентам. И я серьёзно не понимаю, как тут некоторые пишут, что работают с вами уже много лет. Мне лично хватило 3 месяцев.

Что за купленные отзывы? Тарифы заоблочные. В личный кабинет с телефона не заходит! Квитанции не носят в почтовый ящик. Если месяц хотя бы не уплатил за интернет, то они услугу не предоставляют, а на счету становится минус сумма вашего тарифа. До них не дозвонится! Постоянно занято. График работы это кошмар. 5-2 суббота воскресенье выходной. Работают до 17 :00 Мне не отпроситься с работы к вам что б решить Ваши проблемы. В выходные не приехать т. К вы не работаете. Если интернет пропал после 5 часов то даже горячей линии нет потому что они работают до 5. Хотел написать им с компьютера всё это лично, но после нажатия,, отправить,, написано,, ошибка отправки,,. Это кошмар, а не фирма!. Щас сделаю скриншот этого сообщения. Если его здесь не выложат то выложу его на других сайтах!!!!