Техническое ателье, ООО

Я смотрю Вы тол ко умничать можете ??? На каждый отзыв у Вас есть своя версия. Вместо того что бы отстаивать свои ошибки научитесь быть более клиентоориентированными. Представляю как вы в живую себя ведёте и общаетесь. Посоветовали руль перешить у них! Но после прочитанного тут даже вникать не хочу Поменьше Вам клиентов желаю. Может поумнеете и работать начнёте как цивилизованные люди.

Отношение к клиентам отвратительное. Хозяину видимо повиг на всё. Была договорённость о времени, но после ожидания на месте около часа, уехал.

Заказал перешить кожу на руле. "Кожа" пошла волдырями и начала облезать не прошло и года. На вопрос "что это и как быть?" мне ответили "Такая кожа, надо перешивать". Но есть одно НО, перешиваться это будет за мои же деньги! Я отказался, так как вижу в этом обман потребителя. Попробую добиться правды в профильных организациях. Не нашёл как добавить фото. Если кто подскажет. Я прикреплю.

В том году я решил заказать у них чехлы, а после посещения желание немного угасло. И вот год спустя опять поднялся вопрос о новых чехлах, хотел к ним еще раз заехать, предварительно почитав отзывы, но увидев официальный ответ не предыдущую жалобу, как-то передумал. А насчет моего прошлогоднего визита впечатление не очень хорошие. Приехал к ним утром в субботу, не знал про режим работы (по субботам не работают, оказалось), но там сидел, видимо, начальник этого ателье, он меня впустил, и всем своим видом показывая, что делает мне большое одолжение показал несколько фоток их работ из портфолио. На просьбы показать фото чехлов для моего авто сказал что надо долго искать, так ничего и не показав, а на попытку посоветоваться насчет сочетания материалов, цветов и строчки сказал, чтобы я сам выбирал, и он мне ничего советовать не хочет. Наверное в этом для кого-то есть смысл, но для меня это плохая клиентоориентированность. Я так мужчине и сказал, на что он безразлично ответил - "дело ваше". Насчет качества не скажу, не знаю, но по подходу к клиентам - плохо. Если вам действительно все равно, будут у вас заказывать чехлы или нет, то мой совет всем потенциальным заказчикам - найдите кого-то другого.

В феврале отдал автомобиль обшить руль НАТУРАЛЬНОЙ кожей, цена. Через 3-4 месяца кожа стала облезать кусками, компетентные люди сразу определили что это экокожа. Экокожа у них стоит 2000 или 2500, точно не помню. Очень плохо, не ходите туда.