Amberowl
Эта компания занимается уничтожением тараканов, клопов и прочей живности с предоставлением гарантии на свои работы сроком на 6 мес. Т.е. в договоре так и сказано "Исполнитель гарантирует качество произведённых работ. Гибель насекомых на срок, заявленный производителем инсектицидного препарата (до 6 месяцев от даты первичной обработки) при соблюдении гарантийных условий:...." и дальше перечисляются эти условия. Условия такие, что НЕ выполнить их трудно, поэтому конечно же с нашей стороны они выполнены. Так же в договоре указано, что если насекомые появятся вновь в течении этих 6 месяцев гарантии, то нам положена ещё одна обработка бесплатно. Первая обработка была произведена 28,01,15 после чего мы всё ждали, когда же погибнут наши "рыжие оккупанты". А они не только не гибли, но и прекрасно себя чувствовали и даже усиленно размножались. Мы - русские, народ терпеливый. Ждали аж 3 месяца! Результата не последовало. Позвонили в эту фирму. Правда, надо сказать, что на переобработку они приехали без проблем. Случилось это 19,03,15. Ну а после переобработки они, что называется, умывают руки, т.е. действие договора, типа, прекращается. Что конечно же противоречит законодательству РФ, а значит не имеет юридической силы. В общем, денег на обработку уплачено 5 000 рублей, а наши таракашки живут себе припеваючи и по сей день и растят детишек. Директор фирмы, Барков Евгений Владимирович, в телефонном разговоре со мной приводил мне доводы, что у его родственников получилось вытравить тараканов, а значит я лгу или специально подселяю к себе насекомых не знамо зачем. Приехать посмотреть отказался (оказывается он живёт в Хабаровске, а здесь ведут обработку его наёмники). И нет у этой фирмы ни офиса (ни в Комсомольске, ни в Хабаровске, и где-то ещё), ни юридического адреса, куда можно было бы послать письменную претензию. Но! Пусть Барков Е.В. не расслабляется по этому поводу, потому что в таких случаях жалоба подаётся прямо в прокуратуру с пометкой о том, что послать письменную жалобу в фирму не представляется возможным в виду отсутствия адреса у этой фирмы. Что я и сделала. Так что, Барков Е.В., изучайте законодательство и до встречи в суде.
11.05.2015