Екатерина Наседкина
Отзыв мой о том, как компания не приехала в назначенный день устанавливать оконный блок. Назначив день, среди недели (так как в выходной день компания мне ответила, что не может мне установить) я ЗА СВОЙ СЧЕТ взяла день. Значит жду. Время к 11 часам, тишина.... Звоню и понимаю, что они не собираются ко мне ехать, возмущённо я ответила, что меня это не устраивает, мне ответили-перезвоним... Перезвонили, но ответ один, извините.... не приедут к Вам мастера. Как я должна была реагировать... Я два дня потратила на то, чтобы вынести все из комнаты, взяла день за свой счёт. Они.. извините. Ок, я была в ярости мягко говоря. Договорились на субботу (странно.... говорили нет времени в выходной день). Приехали установили. Когда пошла речь об оставшейся сумме, я приехала (хочу обратить внимание, что компания когда хочет, тогда двери и открывает, около 14:00, было закрыто). Я позвонила, договорились, что переведу деньги на карту, но попросила сделать скидку за мой день, который мне не оплатили на работе, так как я ждала мастеров, которых не было. Мне в трубку начали грубо отвечать, что я "непорядочная потребитель", Я, та которая ждала, которая зрп получает копейки, и каждая копейка для меня дорога, ждала Вас, оказалась "непорядной". Так кто из нас непорядочный? Так вот. Имейте ввиду, что компания может и не приехать в назначенный день, может Вас оскорбить, если все это не про Вас, то обходит эту компанию стороной, даже если Вам и насчитают чуток дешевле. Я думаю не стоит оно того. Установку ждала 3 недели (договор от 22.03.2021 установили 10.04. 2021).
14.04.2021