СТОКцентр, магазин строительных и отделочных материалов

Покупали обои, всё шло хорошо и мы спокойно их выбирали, девушка нам помогала и подсказывала, впринципе добросовестно выпоняла свою работу. В итоге мы их выбрали и нам предложили купить укрепитель. И такая ситуация, что девушка попросила помощи у своей коллеги в одном вопросе. Та же начала на неё повышать голос, критикуя. Мне лично такая ситуация не понравилась, потому что я почувствовала себя неловко и впринципе считаю, что кричать на сотрудника при клиенте это некомпетентно. Можно спокойно ответить, а уже потом сказать сглазу на глаз. И то, ничего такого я не вижу в том, что решили что-то спросить. Идя в магазин я не хочу слушать каких-то криков, как кто работает. Девушке спасибо большое за консультацию, помогала и всё объясняла.

Купил фен технический на второй день после покупки решил проверить отработал 3 минуты и просто перестал работать. Принес в магазин деньги не вернули сказали жди те 35 суток после сервиса. Ужасное отношение. Не советую тут покупать инструмент.

Клиентоориентированность на нуле. Чтобы узнать цену, нужно пройти целый квест, а затем отправят пойти и самому узнать. При этом сотрудники, развалившись на стуле, весьма недовольны столь хамским вопросом. Видимо руководство не интересует репутация и упущенная прибыль. Категорически не рекомендую ЭТОТ магазин. На Аллее Труда обстановка в разы лучше.

Хотел купить гардину попросил перемистить в магазин на вокзальную на что мне менеджер сказал оплачивайте доставку т.е. треть стоимости гардины ...

Цены заоблачные. Обычная банка серебрянки почти 900 руб.. Позвонили, пригласили сами оформить скидочную карту. Приехал, как раз закупался строй материалами. Спросил о предложенной карте. Ответ женщины сидящей у окна: Я вам не звонила и ничего не предлагала. На кассе часто открыто хамят. Последнее время оборзели. Пытался вернуть некачественный товар, глухо. Короче пореже буду заходить.

Обслуживание клиентов полный ноль

Доставка отвратительная переносят и опаздывают, ладно бы бесплатная была

Время 11:45 не один телефон не доступен.